Otel Odasındaki Elektrik Kesintileri Ve Temizlik Sorunları
Alanya’daki Calido Sol Hotel’e internet yorumlarına güvenerek ve özellikle olumlu yorumlara inanarak geldik. Otele gelene kadar telefonla arayıp ilgilendiler, bu da bizi umutlandırdı. Ancak odaya girdiğimiz andan itibaren yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Standart odada konaklıyoruz ve şu an 4009 numaralı odadayız. Odanın prizleri aynı anda birkaç şeyi kaldırmıyor, sürekli elektrik atması yaşadık ve bu durumla uğraşırken tatil süremizden çalınmış oldu. Odaya ilk girdiğimizde temizlik fena değildi, fakat bugün üçüncü günümüz olmasına rağmen her temizlik için geldiklerinde aynı havlular ve kirlenmiş nevresimler değişmeden bırakıldı. Telefonla rica etmemize rağmen bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Yemekler de beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Eşim neredeyse her gün sadece patates kızartması yemek zorunda kaldı, ben ise damak zevkime uygun, lezzetli bir şey bulmakta çok zorlandım. Menülerin ne çeşitlilik ne de lezzet açısından yeterli olduğunu söyleyebilirim. Çoğu yemeğin önceki günden kalan ürünlerin üst üste eklenmesiyle, uydurma şekilde hazırlanmış gibi olduğunu hissettik. Tatlılarda da aynı özensizlik devam ediyor.
Animasyon ekibinin tutumundan da rahatsız olduk. Türk ve yabancı misafirler arasında belirgin bir ayrım hissediliyor. Yabancı misafirlere gösterilen ilgi, bir Türk misafir olarak bana hem mantıksız hem de ahlaki değerlerime aykırı geldi. Kendimizi ikinci planda ve değersiz hissettik.
Bu konaklama için toplam 48.500 TL ödedik ve ödediğimiz ücretin karşılığını hizmet, temizlik, yemek kalitesi ve misafir yaklaşımı açısından kesinlikle alamadığımızı düşünüyoruz. Tatil yapmak isterken, resmen paramızla rezil olduğumuzu hissediyoruz.
Benzer bir hayal kırıklığının başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayetimi paylaşıyorum.


