to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve PTT Kargo Teslim Edildiği İddia Edilen Paketin Ulaşmaması
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderimi hakkında mağduriyet yaşıyorum. PTT’den ve Trendyol’dan gelen SMS’lerde kargomun teslim edildiği görünüyor ancak Arnavutköy bölgesine gelmesi gereken kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Takip numarası 275*****21455 olan, Ayşe Ş**** adına gönderilen kargo gerçekte teslim edilmediği halde sistemde teslim görünmektedir.
Bu durum üzerine Trendyol ve PTT ile görüştüğümde, bana yarın irtibata geçeceklerini söylediler ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolduysa ürün bedelimin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
