Zara siparişim iptal edildi

Zara online hesabımdan yaklaşık 2 aydır ne zaman alışveriş yapmak istesem ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişlerim... anında iptale düşüyor ve hesabım üzerinden geçmiş alışverişlerimi de göremiyorum. Kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamazken, aynı kartla arkadaşımın hesabından sorunsuz...

Zara’dan iki gündür online olarak yaptığım parfüm alışverişlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden art arda iptal edildi. İl...k siparişimi dün sabah verdim, ardından öğleden sonra ikinci kez sipariş oluşturdum. Buna rağmen özellikle ikinci siparişim için herhangi bir iptal maili ya da bilgilendirme mesajı...

20 Mayıs 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5428*****11 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen ...siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üze...

02.06 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Zara Online üzerinden 54694******sipariş numaralı bir kargo siparişi verdim. ...Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra vazgeçtim ve ürünler henüz kargoya bile verilmemişken siparişi iptal etmek istedim. Ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için iptal...

31.05.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı dakika içinde siparişi iptal etmek isted...im ancak uygulamadaki iptal butonu hata verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bu hata gün boyunca devam etti, sistemde düzelme olmadı ve bu sırada kartımdan ürünün ücreti çekildi. Uy...

Zara mobil uygulaması üzerinden 1 gün önce Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim.... Uygulamada tahmini teslimat tarihi 5 Haziran olarak görünüyor ve bu tarih benim için artık çok geç olduğu için ürünü almak istemiyorum. Sipariş numaram 5429*****89. Siparişimi ip...

25.05.2026 tarihinde saat 02.03’te banka hesap bilgilerim kullanılarak Zara online mağazasından 5.729,00 TL tutarında, t...amamen benim bilgim dışında bir alışveriş yapıldığını gördüm. Bunun üzerine derhal kartımı iptal ettim ve aynı gün içinde hem bankamla hem de Zara ile iletişime geçtim. Bankam pro...

Gerçekten Zara bir marka inanılmaz ilgisizler. Müşteri temsilcisiyle bile görüşemiyorum. Uygulamanın beden konusunda yan...lış yönlendirmesi sonucu l beden elbise aldım zaten onun da elime ulaşması gecikti. 19 mayısta elime ulaştı aynı gün onu iade edip m beden aldım ve bugün 25 Mayıs hiçbir aşama kayd...

18 Mayıs’ta Zara’nın internet sitesi üzerinden çocuğum için bayramda giymesi amacıyla toplam 3.700 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 2–4 iş günü olarak görünüyordu ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak yazıyordu. Bu tarihe güvenerek bayram için özellikle ...

19.05.2026 tarihinde Zara’dan 5428*****19 numaralı siparişimi “bugün teslim” ibaresine güvenerek, İstanbul Bayrampaşa Fo...rum mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum. Ancak sipariş günü geldiğinde ürünüm teslim edilmedi, teslim durumunu kontrol ettiğimde ise teslim tarihinin tarafıma hiçbir şekilde d...

Zara mobil uygulaması üzerinden Ankara teslimat adresli olarak bir çanta siparişi verdim. 18.05.2026 tarihinde verdiğim ...5428*****17 numaralı siparişim teslimat aşamasına gelmişken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürün tükendiği için iptal edildiği söylendi ve bana “stok gelince haber v...

Zara online uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresime teslim edilmek üzere kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5427*****33’tü. Bugün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile yazıştığımda, ürünün stokta kalmadı...

Zara online mağazadan iki kez aynı çantayı sipariş etmeme rağmen, her iki siparişim de günler sonra tarafıma bilgi veril...meden iptal edildi. Son olarak 13 Mayıs’ta verdiğim çanta siparişim 22 Mayıs’ta iptal edildi. Daha önce de yine aynı çantayı sipariş ettiğimde benzer şekilde yaklaşık 10 gün sonra ...

Yıllardır giyim tercihimi Zara’dan yana kullanıyordum; ancak son yaşadığım olaylardan sonra pazardan farkı kalmadığını ü...zülerek söylemek zorundayım. 18–19 Mayıs tarihlerinde üç adet sipariş verdim, dördüncü siparişimin de ücretini ödememe rağmen siparişim doğrudan iptal edildi. Beğendiğim ürünleri b...

Zara online mağazasından 14 Mayıs’ta ayakkabı siparişi verdim. 20–21 Mayıs tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmediği için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en geç 25 Mayıs Pazartesi günü teslim edileceğinin tahmin edildiği söylendi. Ancak aynı gün içi...

1 Mayıs tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5425*****13 olmasına rağmen... üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi...

18 Mayıs 2026 tarihinde Zara online mağazasından iki adet gömlek siparişi verdim. Siparişi oluşturma aşamasında teslimat... tarihi olarak 21 Mayıs 2026 görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra ise teslimat tarihinin 1–3 Haziran 2026 olarak değiştiğini gördüm. Ürünlerden birinin 31 Mayıs’tan önce elimde...

17 Mayıs'ta Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim için 2 günde teslim edilmesi amacıyla ekstra kargo ücreti ödedim. Buna r...ağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve teslimat tarihi 25 Mayıs – 1 Haziran aralığına ertelendi. Üstelik sipariş hâlâ hazırlanma sürecindeyken sistem üzerinden iptal etmeye de i...

Zara mobil uygulaması üzerinden 18.05 tarihinde Düzce Merkez adresine teslim edilmek üzere kadın takım siparişi verdim. ...Ancak 5428*****87 numaralı siparişimin uygulamadaki güncel tahmini teslim tarihi 03.06 olarak görünüyor ve bu durumda ürünler elime yaklaşık 16 gün sonra ulaşacak. Siparişi, özell...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, ürünler stokta görünmesine ve ödemede hiçbir sorun olmamasına rağmen sist...em tarafından sürekli iptal ediliyor. 15–16 Nisan ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam 14 siparişim sebepsiz şekilde iptal edildi. Örneğin sipariş numarası 5470*****12 olan siparişim de...