Zara siparişim iptal edildi

1 Mayıs tarihinden bu yana Zara online alışverişlerimde sürekli sipariş iptali sorunu yaşıyorum. 1 Mayıs tarihli 5467***...**54 numaralı siparişim, 2 Mayıs tarihli 5426*****75, 5426*****13 ve 5465*****04 numaralı siparişlerim ve 3 Mayıs tarihli 5467*****26 numaralı siparişim, her seferinde oluşturmamda...

Zara uygulaması üzerinden dün giyim ürünleri için 5465*****98 numaralı siparişi verdim. Toplam 12.359 TL tutarındaki öde...me kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim uygulamada onaylandı. Ancak kısa süre sonra tarafıma e-posta ile “ödeme alınamadı” denilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem...

19 Nisan tarihinde Zara’dan kumaş pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm mağazasını seçtim.... Sipariş numaram 5424*****27’dir. Siparişimin mağazaya ulaştığına dair ilk mail geldikten sonra mağazaya gittiğimde ürünün aslında gelmediği, birkaç gün içinde tekrar mail geleceğ...

30.04.2026 ve 01.05.2026 tarihlerinde Zara internet sitesi üzerinden giyim ürünleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 19.00...0 TL’lik alışveriş yaptım ve örnek olarak 5467*****38 numaralı siparişimde olduğu gibi, ödemem banka hesabımdan çekildikten birkaç dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş...

Yaklaşık iki haftadır Zara’dan ne zaman alışveriş yapmaya çalışsam, ödemenin ardından siparişim anında iptal ediliyor. H...em kredi kartı hem banka kartı denememe rağmen, kartlarımda limit olmasına ve bankam tarafından herhangi bir sorun olmadığı bilgisinin tarafıma verilmesine rağmen sisteminizde süre...

Zara uygulaması üzerinden aylardır düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak 6–7 aydır verdiğim siparişlerin bü...yük bir kısmı sistem tarafından iptal ediliyor. Bankamla defalarca teyit ettiğim halde kartımda ya da ödemede herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen siparişlerimin çoğ...

Zara internet sitesinden 5416*****31 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla peşin ...olarak gerçekleştirdim. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinden beri siparişim elime ulaşmadı ve bu süre içinde herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme alamadım. Yaşadığım sorunu iletme...

24.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5466*****32 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Uygulam...ada sunulan Express kargo seçeneğini özellikle aynı gün, yani 27.04.2026 tarihinde teslim almak için tercih ettim ve bunun için 158 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak teslimat sı...

Zara uygulaması üzerinden 1.750 TL ödeyerek bir bluz siparişi verdim ve siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 18 ...Nisan tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak o günden bu yana ne bir arama yapıldı ne de ürün adresime getirildi. Hakkari Merkez için gönderilen kargom, 10 günü aşk...

26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihleri arasında Zara Türkiye online mağazasından toplam 12 parça üründen oluşan aynı sipariş...i üç kere vermeme rağmen, iki farklı hesabımdan oluşturduğum bu siparişler sürekli olarak iptal edildi. İptal edilen siparişlerden ikisi için ücret iadesi yapılırken, 5466*****58 n...

26 Nisan gecesi saat 23.00 civarında Zara’dan yaklaşık 20 bin liralık bir sipariş oluşturdum, siparişim iptal edildi ve ...ödediğim tutar anında hesabıma iade edildi. Ardından aynı ürünleri bu kez farklı bir kredi kartı ile, 5466*****58 numaralı siparişi vererek tekrar satın aldım. Bu ikinci siparişim ...

Zara online mağazadan bir ceket satın aldım. Günlerce siparişimin onaylanmasını beklerken bugün herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Eğer ürün stokta yoksa neden hala online satışta görünüyor ve neden kartımdan ödemem alınıyor, bunu anlamakta zorlanıyorum. Si...

Zara uygulaması üzerinden online olarak 5420*****41 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra önce “sipariş...iniz alındı” şeklinde bir e‑posta aldım, yaklaşık 15 dakika sonra ise “siparişinizin ödemesi alınamadı, lütfen ödemeyi tamamlayın” içerikli ikinci bir e‑posta geldi. Oysa kredi kar...

20.04.2026 tarihinde Zara’dan 5466*****30 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişi vermeden önce stokta oldu...ğuna dair mail aldım, ardından ödememi yapıp siparişimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak 22.04.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem stok var d...

20 Nisan’da Zara online mağazadan fermuarlı balon ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5465*****84. Bugün 22 Nisan olm...asına rağmen sistemde siparişim hâlâ “işlem aşamasında” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 4-6 Mayıs aralığı belirtiliyor. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istediği...

19.04.2026 Pazar günü Zara’nın online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, siparişim iptal edildi ve ücretimle eş zama...nlı olarak iade hesabıma yansıdı. Bunun üzerine farklı bir teslimat adresiyle aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, bu ikinci sipariş de iptal edildi ancak bu kez 8.599 TL’lik ödeme...

04 Nisan 2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, oğlumun 23 Nisan gösterisinde giymesi için iki adet ço...cuk tişörtü siparişi verdim. Ürünü özellikle bu tarih için aldığım ve zamanında teslim edileceğini düşündüğüm için güvenle siparişi oluşturdum. Bugün 20 Nisan olmasına rağmen ürün...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak son 4 siparişim de sistem tara...fından otomatik olarak iptal edildi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, yaşadığım durum artık tam bir mağduriyete dönüştü. Son siparişlerimin toplamı yaklaşık 60 bin tl tutarında...

Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde pantolon, ceket, jean ve sweatshirt içeren bir giyim siparişi verdim. ...Aynı gün içerisinde siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret iadesi hiçbir şekilde yansımadı. Toplamda 31 gün geçmes...

Zara’nın online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde saat 23.58’de Garanti Bankası kartımla 2.549,00 TL tutarında alışve...riş yaptım. Siparişim alındı, ücret hesabımdan çekildi ancak hemen ardından sistem otomatik olarak iptal etti ve tutar diğer denemelerde olduğu gibi anında hesabıma geri yansımadı....

9 Nisan tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, üzerinden ...bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numa...

Yıllardır Zara mağazalarından ve online uygulamadan düzenli alışveriş yapıyorum. 5 yaşında bir oğlum var ve yaklaşık 2 y...ıldır çocuğumun neredeyse tüm kıyafetlerini Zara’dan alıyorum. Her yıl Mart‑Nisan aylarında şardonsuz baharlık, yazın şort‑t‑shirt takımlarını, Ekim‑Kasım aylarında da şardonlu kış...