Renkli Taşlarda Uyumsuzluk Ve Acil Çözüm Talebi

Sadık Yılmaz’ın internet sitesinden bohçam için Kadın Yazlık 11 cm Açık Topuklu Ayakkabı - 574 **29 - Siyah File modelini sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünlerde, aynı çift içinde taşların renkleri birbirinden farklı geldi; bir ayakkabının taşları siyah, diğerinin taşları beyaz.

Durumu kendilerine yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bohçama koyacağım ürün olduğu için bu hata beni mağdur etti ve bohçam da 2 gün içinde hazır olması gerektiğinden acil olarak çözüm bekliyorum. Aynı model ve renkte, hatasız ve birbirine uygun bir çift ayakkabı gönderilmesini istiyorum, eğer bu sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.