Zara iade noktaları

Zara'dan 14 Mayıs'ta yaptığım alışveriş hâlâ sonuçlanmadı; gönderildi olarak görülüyor ama bilgilendirme yok. Kargoya da...ha verilmemiş, anladığım kadarıyla muhatap olacağım kimse yok. İade etmek istesem ürün almış gibi görülüyor, tekrar teslimat noktalarına iade olarak görünüyor. Ürün gelmedi ki.

Tekirdağ Muratlı’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede DHL Kargo şubesi olmadığı için uzun süredir Zara iade sürecinde... mağduriyet yaşıyorum. Zara internet alışverişlerimde iade kargoları otomatik olarak DHL’e atandığı için, Muratlı’da şube veya teslim noktası bulunmaması beni doğrudan etkiliyor. Y...

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde verdiğim siparişlerde yer alan toplam 3 parça ürünü, 13 ...Mayıs tarihinde iade noktasına teslim ettim. Ürünlerin toplam tutarı 7.870,00 TL olmasına rağmen, iadem sistemsel bir gerekçeyle yapılmıyor. Tarafıma, iade kodunun sistemlerinde g...

9 Mayıs 2026 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasında yer alan akıllı iade noktasından iki adet ürünümü iade ettim. İade k...odum 6610059945 olup, toplam 1.490 TL’lik iade işlemi için mağaza çalışanları, bana kasa iadelerinde olduğu gibi aynı gün işleme alınacağını söyledikleri için sıra beklemeden akıll...

18 Nisan’da Zara’dan Wonder Roose isimli parfüm siparişi verdim. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” seçildi ve sipar...iş numaram 471228336950. Alışveriş sırasında teslimat için iki seçenek vardı, pazartesi ve salı teslim. Ben özellikle salı günü teslimatı seçmeme rağmen ürünüm belirtilen tarihte t...

21 Mart 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5462*****02 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pantolon ve bir bot b...ulunuyordu. Ürünler 25.03.2026 günü saat 17.47’de tarafıma teslim edildi. Botun numarası olmadığı için ve gelen pantolonlardan birinin düğmesi kopuk geldiği için, aynı gün 25.03.20...

Zara Online üzerinden verdiğim 5459*****64 numaralı siparişimin iadesini yapmak istiyorum; ancak Zara’nın çalıştığı karg...o firması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım ilçede DHL’in hiçbir şubesi bulunmuyor, bu yüzden elimdeki iade etiketini kullanarak ürünü teslim edebileceğim bir...

Zara mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 5452*****46 olan ürünümü satın aldım. Van ilinde yaşadığım için burada ...herhangi bir Zara mağazası bulunmuyor ve bu nedenle ürünümü sadece online kanallar ve kargo yoluyla iade edebilmem gerekiyor. Ancak 27 Aralık’tan beri ürünü iade etmeye çalışmama ...

Zara’nın internet sitesinden verdiğim 5398*****81 numaralı siparişimde yer alan bir adet kabanı, 4 Aralık 2025 tarihinde... Ankara Kentpark AVM’deki Zara mağazasındaki sözde akıllı iade noktasını kullanarak iade ettim. Ürün elime ulaştıktan sadece yaklaşık yarım saat sonra iade işlemini gerçekleştirdim...

23 Ekim 2025 tarihinde Zara online üzerinden 5435***5100 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Muğla Marmaris ilç...esi Bozburun Mahallesi olarak girilmiş olmasına rağmen, kargom 'Kolay Gelsin' adlı kargo firmasına verilmiş ve adresim teslimat noktaları dışında denilerek bana yaklaşık iki saat u...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu İstiklal Zara mağazasından toplamda 8 parça ürün aldım. Alışverişim iki ayrı si...pariş olarak oluşturuldu (ilk sipariş 3 parça, ikinci sipariş 5 parça). İkinci siparişimin numarası 53925670801’dir. Bazı ürünler mağazada olmasına rağmen, birkaçının depodan gelec...

Zara dan alışverişimde iade için en yakın nokta başka ilin ilçesi gözüküyor. Kahramanmaraş tayım ve iade için Osmaniye k...adirlide bir iade noktası en yakın gösteriliyor. Bir iade için il dışına gidip iade mi yapmamız gerekiyor? Bu ne saçma sistemdir. Üstelik bu kadar yaygın olmayan bir firma ile çalı...

Zara'dan aldığım 3 adet ürünü iade noktasından iade etmek istedim. İade kod...u aldım ancak 7 günlük süre içinde teslim edemedim ve iade kodum geçersiz o...

Black Friday ve Zara Kara Cuma diye yaptıkları indirimle dünya kadar satış yapıp gönderdiği ürünün iade değişim sürecini... insanı inanılmaz yoran ne gerek vardı bu alışverişi yaptım diye kendini sorgulatan mağaza. Gönderdikleri ürün defolu çıktı iade etmek için uygulamadan iade noktası seçmeyi denedim...

30.09.2024 almış olduğum ürünü iade ettim. 02.10.2024 iadem kabul edildi. 6 Ekim ise hesabıma yalnızca kargo parası gönd...erildi. Ürün ücreti için bekliyorum. İade için dekont göndereceklermiş. Dekontun ne olduğunu bile bilmiyorlar ama. Müşteri hizmetleri ve mağaza iade noktasında müşteriyi oyalama üz...

24 Ağustos'ta almış olduğum ürünü iade ettim. 3 Ağustos'ta iadem kabul edildi. 5 Ağustos'ta ise hesabıma yalnızca kargo ...parası gönderildi. 1,5 aydır ise ürün ücreti için bekliyorum. İade için dekont göndereceklermiş. Dekontun ne olduğunu bile bilmiyorlar ama. Müşteri hizmetleri ve mağaza iade noktas...

13 Mayıs 2024 tarihinde, bir Erkek Siyah t-shirt siparişi verdim. Siparişim 15 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Paket...i açtığımda, yanlış ürün olan Kadın Kırmızı Elbise gönderildiğini fark ettim. Hemen Zara web sitesi üzerinden müşteri desteği ile iletişime geçtim. Maalesef, sağlanan destek yeters...

Parfüm aldım ve siparişim onaylandı. Kargomun gelmesini beklerken, anlaşmalı olduğunuz kargo firması Hepsijet tarafından..., kendi çabalarımla öğrendiğim üzere, bana gelmeden mağazaya iade oluşturulmuş. Bu durumu Zara mağazasına bildirdiğimde, siparişim tekrarlandı ve yine günler sonra kuryeyi takip ed...

Zara'dan iki farklı sipariş verdim teslimat noktasına. Ancak Zara'nın teslimat noktaları ile olan anlaşması sona erdiği ...için siparişlerim, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edilmiş. Haftalarca kargo bekliyorum, ama böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle elli kez iletişime ge...