Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmiyor Ve Yanıtsız Kalıyorum

profile
Ali
06 Şubat 2025 17:03
442

5356*****43 numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır, 19.000 TL yatırmama rağmen kurye tarafından alındığı gözükmediği halde kargo bana iletilmedi. Ürünlere ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine şikayet ediyoruz, ürünlerimiz bize iletilmedi. Paramızı geri iade istiyoruz ve en kısa sürede sorunun çözüleceği söyleniyor fakat 2 aydır bir çözüm yok. Zara firması Türkiye'de yetkilisi ve bir yönetici mevcut değil, yapay zeka ile konuşup müşteri temsilcisine bağlanıyoruz ama bir sonuç alamıyoruz. 'İnceleme yapılıyor, size en kısa sürede döneceğiz' denmesine rağmen yaklaşık 60 gündür oyalanıyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Firat
25 Kasım 2024 15:56
710
Zara'dan Alınan Ürünler Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Teslim Edilmiyor
Zara'dan Alınan Ürünler Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Teslim Edilmiyor
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlke
10 Aralık 2024 00:25
1.208

Zara Ürün Gönderildi Deniyor Ama Gönderilen Bir Ürün Yok!

profile
Gözde
06 Eylül 2024 16:01
951
Zara Ürün Gönderildi Deniyor Ama Gönderilen Bir Ürün Yok!

profile
İkranur
02 Şubat 2025 13:24
253

profile
Ece
24 Haziran 2025 16:52
368

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri