to read complaints and reviews, or file yours.10 gün önce Zara online mağazasından verdiğim 4730 numaralı siparişim halen kargoya verilmiyor. Uygulamada sadece tahmin...i teslimat tarihi olan 20-21 Temmuz aralığı görünüyor ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur oluyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlanıp kargoya verilmediği
Zara’dan 30 Haziran 2026 tarihinde 5473*****68 numaralı siparişim ile bir Bermuda ve bir t-shirt satın aldım. Siparişi o...luştururken teslimat tarihi sistemde 9–11 Temmuz aralığı olarak görünüyordu ve ben de 15 Temmuz’da adresten ayrılacağım için bu tarihler benim için uygundu. Sonrasında ise teslimat
Zara’dan “bir günde kargo” vaadiyle 01.07.2026 tarihinde ve sonrasında aynı adrese verdiğim siparişlerde sürekli olarak ...aynı sorunu yaşıyorum. Kargo firması yaşadığım bölgeye aslında dağıtım yapmamasına rağmen sistemde “dağıtımda” görünüyor, birkaç gün bu şekilde bekledikten sonra siparişlerim iptal
6 Temmuz’da Zara online üzerinden verdiğim ve hızlı teslimat için Marmara Forum mağazasından teslim al seçeneğini tercih... ettiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihte ürünü mağazadan almayı bekliyordum. An
Zara’nın internet sitesinden 13 Temmuz 2026 tarihinde oğlum için kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5438*****57 ve... teslim tarihi olarak 18 Temmuz cumartesi günü belirtilmişti. Ürünlerimi özellikle tatil öncesi kullanmak için aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve t
8 Temmuz tarihinde Zara online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini istediğimde müşteri hizmetleri ve canlı destek, sipa
3 Temmuz tarihinde Zara’nın online mağazasından kışlık ürün seti siparişi verdim. Siparişim için başlangıçta 6-7 Temmuz ...olarak görünen kargolama ve teslimat tarihi daha sonra 9-10 Temmuz’a çekildi ancak ürünlerim bu tarihlere rağmen hiç kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ
7 Haziran tarihinde Zara online üzerinden mağaza teslim şeklinde 12.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar... zaman geçmesine rağmen ne ürünler mağazaya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak h
15 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından sipariş numarası 5438*****05 olan bir sipariş verdim. Siparişimde ...biri altın rengi sandalet, diğeri çocuk pijama takımı olmak üzere iki ürün bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra, aynı gün içinde tüm siparişlerimin iptal i
26.06.2026 tarihinde Zara indirim döneminde, içinde 20 adet ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslim tarihi 0...6.07.2026 olarak görünüyordu ve teslimat şeklini özellikle mağaza teslimli olarak seçtim. 03.07.2026 tarihinde siparişim sistemde “gönderilmiş” olarak görünmesine rağmen, mağaza te
14 Temmuz tarihinde Zara online mağazası üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde en geç 18 Temmuz’da teslim edileceği t...aahhüt edildiği için bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde yalnızca tek bir ürünün teslim edildiğini, diğer ürünlerin ise hâlâ gönderilmed
2 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5432*****77 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla teslima...tım hâlâ elime ulaşmadı ve uzun süredir bekliyorum. Siparişimin sistemde halen hazırlık aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini de talep etti
25 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım.... 28 Haziran’da kargo firması, siparişimdeki ürünlerin hasarlandığını belir
30.06.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5466*****86 numaralı siparişim o günden beri hâlâ “hazırlanıyor”... aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi aralığı da uygulamada yazmasına rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgil
29 Haziran’da Zara online mağazasından 5477*****58 numaralı siparişle Fiyonklu Çizgili Bluz satın aldım. Aradan geçen ya...klaşık iki haftaya rağmen ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün, 16 Temmuz’da ben kendim müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün stokt
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazasından toplam 5.800 TL tutarında, dört adet ürün siparişi verdim. Uygulamada t...ahmini teslimat tarihi 8–9 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün neredeyse 20 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “gönderildi” ibaresi yer almasına
02.07.2026 tarihinde Zara’dan online olarak adresime teslim edilmek üzere 3.419 TL tutarında 5478*****92 numaralı sipari...şi verdim. Siparişi verdiğim tarihte belirtilen teslimat tarihi daha sonra birkaç kez ertelendi. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş İşleniyor” aşamasında ve k
Zara uygulaması üzerinden 04 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5430*****41 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir değişiklik olmuyor ve ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi göremiyorum. Siparişimde yer alan ürünleri
22 Haziran 2026 tarihinde Zara Türkiye internet sitesi üzerinden 5475*****04 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde s...iparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Balıkesir Burhaniye’deki teslimat adresime ürünlerim yaklaşık iki haftadır hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kargo firmasından ne
Zara Online’dan 29 Haziran tarihinde 5436*****31 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde fiyonklu t-shirt ve jogger ...pantolon takım bulunuyor. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri iletişim numaraların
26 Haziran’da Zara’dan 5474*****64 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde üç kez ertelendi ve so...n olarak 13 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı, sipariş hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek
Zara’dan 28 Haziran tarihinde 5476*****34 numaralı siparişimle 1 adet pantolon, 1 adet bluz ve 1 adet jean satın aldım. ...Jean ürünüm daha sonra iptal edildi ve ücreti iade edildi, ancak pantolon ve bluz için sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Günlerdir kargom
Zara’dan 2 Temmuz’da iki bluz ve bir sandalet için 5436*****07 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin bana 11 Temmuz Cu...martesi ile 13 Temmuz Pazartesi tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gelen mailde teslimat adresinin değiştirildiği ve yeni teslim tarihinin 14
