to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs tarihinde Zara internet sitesinden bir adet t‑shirt ve bir adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 2676178...68233 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili aracı kargo firmasıyla görüştüğümde yalnızca gecikme için özür dilendi, ancak ne net
23 Mayıs tarihinde Zara online mağazadan toplam 9 ürün olmak üzere 14.310,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargo ücreti... ödememek için teslimat adresi olarak Zara Akasya mağazasını seçtim. Sipariş numaram 5467*****28 ve sistemde tahmini teslim tarihi 1 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 4 Hazir
29.05.2026 tarihinde Zara’dan bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 471261119348. Teslimat tarihi 03.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen Manisa Salihli’deki adresime ürün hala teslim edilmedi, kargo günlerdir sadece “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerine de hiçb
Zara’nın internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde Düzce Merkez adresine teslim edilmek üzere toplam 4.479 TL tutarında beb...ek ürünleri siparişi verdim. Bugün 4 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Site üzerinde ekstra bir ücret ödeyerek aynı gün teslimat gibi seçenekler sunulmasına r
19 Mayıs’ta Zara online sitesinden bayram için çocuklarıma iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi ...23 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak daha sonra tarafıma e-posta gönderilerek teslimat tarihinin değiştiği bildirildi. Buna rağmen belirtilen yeni tarihte de siparişim bana ulaşmadı
20 Mayıs’ta Zara internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 471253826672.... 22 Mayıs’ta teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, bayramlık olarak aldığım bu ürünler bugün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargonun “kargoya verildi” olarak gör
Zara’dan bayramda giymek üzere iki farklı tulum sipariş ettim. İlk siparişi 19 Mayıs’ta, ikinciyi ise 20 Mayıs’ta verdim.... İlk siparişim için tahmini teslim tarihi bayram sonrasını gösterdiği için mağdur olmamak adına aynı tulumun farklı rengini tekrar sipariş ettim. İkinci ürün için tarafıma en geç
"Siparişimin teslimatı gecikti ve 1 Haziran'a ertelendi. Ancak kargonun ertesi gün teslim edilmesiyle sorun çözüldü."
15 Mayıs’ta Zara online üzerinden verdiğimiz siparişin 25 Mayıs’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak tarafımıza kargonun 1 Haziran tarihine ertelendi
Zara’dan verdiğim ve teslimat yeri olarak Metromall Zara mağazasını seçtiğim 5428*****65 numaralı siparişim için teslima...t tarihi 20 Mayıs olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili Zara ile iletişime geçtiğimde yalnızca özür di
Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde “Zara Sunrise on the Red sand Dunes” parfümünü 5427*****19 numaralı si...pariş ile 1.309 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimde ilk olarak teslimat tarihi 13 Mayıs görünüyordu, ardından 15 Mayıs olarak güncellendi ve o tarihten sonra uyg
Zara’nın online mağazasından 28 Nisan tarihinde bir body satın aldım. İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere... verdiğim bu sipariş için sistemde “gönderildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5420*****69’dur. Kargo
Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online destek hattı da açılmıyor 3 gündür uğraşıyorum. Siparişim çok gecikti. Ha...la işlemde gözüküyor. Şehir dışına çıkacağım adres de değiştiremiyorum. 444'lü olan hattı aradım orası da cevap vermiyor. Bir an önce problem çözülsün istiyorum.
Zara Online üzerinden aldığım bir pantolon ve gömleği iade ettim. Sipariş numaram 5468*****64 olan bu ürünler, kargo tak...ip bilgilerime göre 14 Mayıs itibarıyla Zara’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “işlenmemiş” görünüyor ve iadem hesabıma yatırı
Zara online üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu. Anc...ak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 5426*****85’tir. Bu süreçte online destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk o
Zara online mağazasından 5469*****80 numaralı siparişim için iki gün içinde teslim edilmesi amacıyla ekstra hızlı teslim...at ücreti ödedim. Buna rağmen kargo dün kargo firmasının eline ulaşmış olmasına rağmen bugün elime ulaşmadı, sistemde teslimat tarihi yarın olarak görünüyor ve hafta sonu da teslim
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim pantolon siparişim, sistemde 11 Mayıs’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “dağıtımda” yazıyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firmasının müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım
08.05.2026 tarihinde Zara’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve siparişim kolay gelsin kargo ile ...gönderildi. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir haftadır devam eden bu gecikmeyi artık tamamen kabul edilemez buluyorum. Süreç boyunca kolay
Zara’dan Akasya AVM mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişlerim bir haftadır mağazaya ulaşmıyor ve her seferinde ü...rünlerim iade ediliyor. Son olarak 5468*****22 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım ve mağdur duruma düştüm. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağm
Zara’dan 5468*****72 numaralı siparişimi 8 Mayıs’ta verdim. Siparişimde bir elbise, bir kot pantolon ve bir gömlek bulun...uyor. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir hareketlilik olmadı, hazırlık aşamasına bile geçmiyor ve kargoya verilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sipariş durumunda her
4 Mayıs tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 6 Mayıs’ta teslim edilmesi gereki...rken halen elime ulaşmadı. Kargo durumu iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ben Ankara’da yaşamama karşın sistemde İstanbul’da görünüyor. Bu süreçte Bir Günde Kargo
Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 30’unda verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 5467*****46 numaralı s...iparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş verirken uygulamada 3–5 gün içinde teslim edileceğine dair bir ifade bulunmasına rağmen bugün 7. Güne geldik ve sipariş ancak
25 Nisan’da Zara mobil uygulaması üzerinden 5466*****44 numaralı siparişimle, Kırışık Görünümlü Dökümlü Blazer l beden v...e Kırışık Görünümlü Dökümlü Pantolon l beden ürünlerini toplam 3.939 TL ödeyerek İstanbul/Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 28–29 Ni
Zara Online den ikinci kez oldu siparişlerim zamanında gelmiyor indirimli ürünleri stoklara bakmadan satıp zamanında kar...go yapamayınca ileri tarihe atıyorlar bekle bekle sonra da ürün bulamayınca iptal oluyor bu cuma gelecek kargom tarihi 8 Mayıs yaptılar şimdi de iptal edin o zaman beklemek istemiy
