Zara sipariş gecikmesi

Zara’dan 5445*****69 numaralı, 2.729,25 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat tarihi olarak 14 Eylül görünüyordu.... Ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Teslimat adresi Ankara Keçiören olmasına rağmen ürün...

14 Eylül 2026 tarihinde Zara uygulamasından 5482*****86 numaralı siparişimle iki bluz (Sırtı Bağcıklı Drape Top ve Fırfı...rlı Gömlek) satın aldım. Uygulamada ürünlerin iade tarihinin 17 Eylül olarak göründüğünü, ancak ürünlerin henüz elime bile geçmediğini fark ettim. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen si...

Zara online mağazadan 8 Eylül 2026 tarihinde 3.990 TL tutarında regular fit suni süet ceket siparişi verdim. Siparişim s...istemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bir haftayı geçti, 8–15 Eylül tarihleri arasında ürün ne kuryeye verildi ne de bana teslim edildi. Artık ürünü de istemiyorum, bu ka...

Zara’nın online mağazasından 05.09.2026 tarihinde 5444*****81 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki jean pantolon ve... dört bomber ceket bulunuyor ve teslimat seçeneği olarak Kartal İstMarina Zara mağazasına teslimatı tercih ettim. Uygulamada siparişimin en geç 09.09.2026 tarihine kadar mağazaya t...

Zara online üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim 5485*****12 numaralı siparişimde yer alan Kısa Panço Triko Kazak ve ...Poplin Barrel Pantolon ürünlerimin teslimat tarihi 10–14 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen sip...

9 Eylül’de Zara’dan verdiğim ve içinde toplam 6 adet ayakkabının bulunduğu 5444*****31 numaralı siparişim, Birgündekargo... ile yanlış adrese gönderildi. Adres hatasını hemen fark edip düzelttim fakat kargo firmasına ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Günlerdir ...

23 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan 5442*****25 numaralı giyim siparişimi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 26–27... Ağustos 2026 olarak belirtilmesine rağmen, 7 Eylül 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiştir. Geçen süre içinde Zar...

18 Ağustos 2026 tarihinde Zara Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 5492*****58 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam ...10.419 TL ödeme yaptım. Siparişin son teslimat tarihi sistemde birkaç kez güncellendi ve en son 1 Eylül olarak göründü. Ancak bu tarihte de siparişim teslim edilmedi. Sipariş tesl...

19.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan Energetically New York Elixir ve Elegantly Tokyo Elixir parfümlerini içeren, ...5442*****39 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.439,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 21.08.20...

11 Ağustos’ta Zara online üzerinden toplam yaklaşık 7 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için sistemde görün...en teslim tarihi 18 Ağustos olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Zara ile defalarca yazıştım ancak her seferinde yalnızca “dosyanız inceleni...

Zara online mağazasından 5481*****70 numaralı siparişimle 2.990 TL tutarında çizgili kemerli midi elbise satın aldım. Bu... siparişi 25 Ağustos’ta iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Garanti Bankası’na bağlı, sonu 3049 ile biten kartıma ve kargo ücretiyle birlikte toplam 3.049 TL tutarı...

20 Ağustos’ta Zara’dan bebek ürünleri için vermiş olduğum 5442*****59 numaralı siparişim, belirtilen sürede teslim edilm...edi. Teslimat gecikmesinin ardından 25 Ağustos’ta tarafıma telefonla ulaşılarak, günler sonra ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Beni arayan müşteri temsilcisi ise çözüm odaklı o...

Zara Online üzerinden bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak hediye kartı satın aldım. İlk siparişimi 4 Ağustos tarih...inde verdim, siparişim günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” / “sipariş işleniyor” aşamasında göründü. 10 güne yakın bir süre boyunca herhangi bir ilerleme ol...

Zara online mağazadan 18.08.2026 tarihinde tatilim için bir elbise siparişi verdim ve özellikle “bir günde kargo” seçene...ğini işaretleyerek ek ücret ödedim. Siparişim için 19 Ağustos Çarşamba günü teslim edileceğine dair e-posta aldım, ancak daha sonra bana mail atarak teslimat tarihini 20’si ya da 2...

Zara online mağazasından 24.06.2026 tarihinde üç parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden b...iri rustik bağcıklı pantolon, diğeri solgun kısa kollu tişörttü. Sipariş numaram 5435*****73. Ürünlerin 07 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir ay...

Zara online mağazadan 5800 TL tutarında alışveriş yaptım. Oluşturduğum siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men siparişim gönderilmedi. Siparişlerim arasından bazı ürünler Zara tarafından iptal edildi ancak bu ürünlerin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İptal edilen ürünler için ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos’ta 4 farklı ürün için 5482*****34 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçme...sine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada da herhangi bir durum bilgisi, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gibi bir ifade yer almıyor. Konu ile ilgili WhatsApp üz...

Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde Adana teslimatlı bir sipariş verdim. 2.049,00 TL (ürün + kargo)... tutarındaki 5435*****13 numaralı “Çizgili Geniş Paça Pantolon” siparişim için ilk olarak 4–5 Ağustos teslimat aralığı görünüyordu ancak bu tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı. Ar...

13 ve 14 Temmuz tarihlerinde Zara’dan verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 5439*****49 numaralı siparişimdeki 3 parça ürün ve 5438*****55 numaralı siparişimdeki 4 parça ürün için sipariş durumunda uzun süredir sadece “gönderildi” ibaresi g...

29 Haziran tarihinde Zara’dan verdiğim 5432*****33 numaralı siparişim, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmeyip hazırlık aşamasını geçemedi. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de siparişim iptal edilerek net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...