Sepetimde 100 ml Görülen Parfüm Siparişte 30 ml Çıktı

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden bugün Fields at Nightfall isimli parfümü satın aldım. Ürün uzun süredir sepetimde kayıtlıydı ve 100 ml olarak yaklaşık 550 TL civarında bir fiyata düşmüş görünüyordu. Bu nedenle sepetime uygulanan bir kampanya olduğunu düşünerek ürünü 100 ml olarak sipariş verdim.

Ancak siparişimi tekrar kontrol ettiğimde, ürünün 30 ml olarak göründüğünü fark ettim. Sepetimde 100 ml olarak gösterilen bir ürünün, sipariş aşamasında 30 ml olarak yer alması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Sipariş numaram 5479*****34’tür.

Ben bu ürünü sepetimde 100 ml olarak gördüğüm ve buna güvenerek işlemi tamamladığım için, tarafıma Fields at Nightfall parfümünün 100 ml olan ürününün gönderilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı bu gösterimin incelenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.