to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan 3 Ocak tarihinde 990 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında tamamen sıfırdı, etiketi yerinde, herhangi bir kusuru, söküğü veya tadilat izi yoktu, yalnızca bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmeye karar verdim. Pantolonu DHL kargo ile Zara’ya gönde...
Zara Online üzerinden 02.12.2025 tarihinde satın aldığım pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle 08.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün kargo takibine göre Zara’ya ulaşmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez bilgi almaya çalışmak zorunda kaldım ancak...
Zara online mağazasından aldığım pantolonu, beden uyumsuzluğu nedeniyle 21 Kasım’da İstinyePark Zara mağazasına iade ettim. Ürünün online sipariş numa...
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra ücret iademi geri aldım. İade kargolarının incelemeleri daha iyi yapılmalı. Kimse bunu çözmek için gerekenden fazla efor ve zaman harcamamalı diye düşünüyorum. Teşekkür ederim"
Zara’nın online mağazasından 5440*****76 numaralı siparişimle iki adet kadın kot pantolon aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle her iki ürünü de iade ett...
Zara'nın online mağazasından 1 ay önce aldığım, toplamda 1649 TL ve 1409 TL tutarındaki siparişlerimde (Sipariş No: 5389*****61 ve 5387*****43), Dokulu Top (Çikolata ve Açık Sarı, m beden), İnterlok Örgü Bandeau (Pembe, m beden) ve İnterlok İspanyol Paça Pantolon (Ekru, m beden) ürünlerinde kısa sür...
Zara'nın online mağazasından almış olduğum pantolon, eklediğim görselde de görüldüğü üzere kullanılmış, yıpranmış ve büyük bir olasılıkla iade edilmiş. İadeden önce de yıkanmış olduğu etiket kısmından belli olmaktadır. Böyle bir ürünü bana tekrar satmaları, 'Zara' markasının itibarını zedelemektedir...
26.05.2025 tarihinde Zara Mall Of İstanbul mağazasındaki çalışan tarafından online 44 beden jean pantolon siparişi (537******75 sipariş no) verildi. Sonra mağazadan teslim almaya gittiğimde kotun üstündeki bedenini 32 gördüm ama etiket üstünde 44 yazıyordu. Ürünü iade etmek istediğimde fişi faturası...
Zara'dan Online olarak aldığım son siparişimde kot pantolonun bedeni küçük geldi kızıma. Bende mağazadan bir beden büyüğünü almaya gittiğimde ürünün içindeki barkod etiketinin kesik olduğunu söylediler ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaten değişim olmuyor. Önce iade etmek zorunda bırakılıyoru...
Online aldığımız Zara pantolonun beden uyuşmadığı için iadesi online yapıldı. 2-3 kez iletişime geçmeye çakıştık ama yardımcı olmadılar. Ortada ne para var ne ürün ve Zara'ya ulaşılamıyor. Neredeyse 1 ay olacak göndereli ilgili kişilerim yardımcı olmasını bekliyoruz
Abiye 32 
Ayakkabı 779 
Babet 36 
Bluz 229 
Bot 214 
Ceket 997 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 966 
Eşofman 83 Etek 125 
Gömlek 337 
Kaban 480 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 772 
Oda Kokusu 69 
Online 5.685 
Ödeme 1.669 
Pantolon 1.516 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 93