Teslim Edilmemiş 960 TL Değerindeki Kargo İçin Acil Açıklama Talebi

Bir Günde Kargo firması tarafından 5 gündür teslim edilmeyen bir gönderim bulunuyor. Firma ürünü teslim almasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargonun içinde yaklaşık 960 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma yanıt verildi ne de e-postalarıma geri dönüş yapıldı.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.