Zara oluşturma

Zara’nın online sitesinden 12 Mayıs 2024’te sipariş verdiğim ve 17 Mayıs 2024’te teslim aldığım omuz çantam kısa süre iç...inde pek çok yerinden yırtıldı. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde çantanın çeşitli bölgelerinde yırtılmalar oluştu ve çanta kullanılamaz hale geldi. Sorun sonrası Zara ile...

Zara online üzerinden satın aldığım bayan deri ceketi 5466*****84 numaralı siparişim kapsamında iade etmek için 28 Nisan...’da Aras Kargo ile gönderdim ve kargo kayıtlarına göre paketim 30 Nisan’da Zara deposuna teslim edildi. İade gönderimine dair kargo teslim fişim, takip numaram ve gönderinin tarafı...

Zara online üzerinden 5423*****19 numaralı siparişimi mağazadan teslim alma seçeneğiyle oluşturmuştum. Uygulamada sipari...şim hâlâ “teslime hazır” olarak görünmesine rağmen bugün mağazaya gittiğimde ürünümü teslim alamayacağım, siparişin iade sürecine girdiği bilgisi verildi. Mağaza çalışanları, ürünl...

Sipariş numarası 5423*****01 olan Zara alışverişimde aldığım ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Daha önce d...e benzer problemler yaşadığım için bu kez özellikle çok dikkatli davrandım; ürünü kargo poşetine yerleştirirken, paketlerken ve kargoya teslim ederken tüm aşamaları tek tek video k...

7 Mayıs 2026 tarihinde Zara’dan 5466*****66 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi olarak 15 Mayıs görün...üyordu, ben de buna güvenerek, 18 Mayıs gece 01.30’daki yurt dışı uçuşumu ve hazırlıklarımı bu tarihe göre planladım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde teslim tarihinin 18-20 M...

14.05.2026 tarihinde saat 09.54’te Zara online uygulaması üzerinden Konya Akşehir’den 5427*****91 numaralı siparişi oluş...turdum. Kredi kartı ile 3.429 TL tutarında ödeme yaptım, dekontum mevcut ve tutar bankam tarafından kartımdan çekildi. Buna rağmen Zara hesabımda sipariş durumu “ödeme bekleniyor” ...

Zara Online üzerinden verdiğim 5427*****71 numaralı siparişim, Cargox firması ile Adana Seyhan’daki adresime gönderildi.... Kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, kendi kendilerine bir aksaklıktan dolayı ürünlerinizin iade edildiği bilgisini paylaştılar. Buna rağmen ürünlerim ne bana tesl...

12 Mayıs 2026 tarihinde telefonumdaki Zara uygulamasından bana ait olmayan bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Sipar...iş numarası 5425*****69 olan bu işlemdeki teslimat adresi bana ait değil, kullanılan kart bilgileri de bana ait değil olmasına rağmen, benim adım, e-posta adresim ve telefon numara...

Zara Kentpark mağazasına 11 Mayıs tarihinde pantolon ve iki üst üründen oluşan toplam 3.970 TL tutarındaki alışverişimi ...iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Zara tarafından, ürünler mağazaya ulaştıktan sonra iade işleminin 72 saat içinde işleme alınacağı bilgisi verildiği halde, üzerinden ü...

5 Mart 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürünü aldık...tan bir süre sonra fermuar kısmında sorun oluştu ve ürün hatası nedeniyle ceketi iade ya da değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza iade kabul edebileceğini söylüyor ancak yaşadığım...

Zara online sitesi ve uygulaması üzerinden 5000 TL’den fazla tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken teslima...t adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişim şu an “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Adres bilgisini düzelttirebilmek için bugün defalarca kez telefonla müşteri hizmetle...

Zara online siteden 7 Mayıs tarihinde verdiğim, 5427*****97 numaralı siparişimde sepete 4 adet ürün ekleyerek sipariş ol...uşturdum. Ancak 11 Mayıs’ta teslim edilen kargoda sadece 2 ürün gönderildi, diğer 2 ürün ise koliden çıkmadı. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ 4 ürün teslim edilmiş gibi tam gör...

Yaklaşık 1 haftadır Zara online üzerinden aynı ürünleri, yani çanta ve bebek kıyafetlerini satın almaya çalışıyorum. Far...klı zamanlarda toplam 7 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hes...

Zara online mağaza üzerinden dün geceden bu yana verdiğim tüm siparişler, ödeme kredi kartımla başarıyla gerçekleşip sip...ariş oluşur oluşmaz hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak iptal ediliyor. İçlerinde gömlek ve jean gibi ürünlerin bulunduğu siparişlerimin tamamı aynı şekilde iptal edildi ve ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Zara.com üzerinden, bilgim ve onayım dışında benim adım, soyadım ve e‑posta adresim kullanılarak ...5427*****97 numaralı bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişi ben vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da doğrulama yapılmadı. Ödemenin benim kartımla mı ...

8 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum siparişim, günlerdir hazırlanıyor/kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen 12 May...ıs 2026 tarihinde tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. Ben ürünün kargoya verilmesini beklerken siparişimin bu şekilde iptal edilmesi mağduriyet yaratmıştır. Eğer st...

Zara online mağazadan yaptığım alışverişte hem ödeme hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 M...ayıs’tan beri beklediğim siparişim, kredi kartımdan 19.169 TL tahsil edilmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” durumunda görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. İlk verdiğim siparişte...

Zara online üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Cargox ile yapılacaktı ve ürünü teslimat noktasına yönlendirdim. Ka...rgom 9 Mayıs tarihinde Zeytinburnu Gülmar Market teslimat noktasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat kodu gelmedi ve sistemde de teslimat noktasına bıra...

Zara Türkiye’den 25/04/2026 tarihinde 5424*****81 numaralı siparişi kredi k...artı ile 38.659 TL bedelle oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen sipar...

Zara’dan online olarak verdiğim 5425*****49 numaralı çocuk ürünleri siparişim sistemde iki ayrı kargo paketiyle teslim e...dilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana sadece tek paket ulaştı. Diğer pakette yer alan ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün kaybım oluştu. Sipar...

Zara’dan 5 Mayıs tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere kadın giyim ürünlerinden oluşan bir online sipariş ver...dim. 14 Mayıs’ta tatile gideceğim için özellikle teslimat süresini dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak daha sonra siparişim ikiye bölündü ve teslimat tarihi sistemde 15 Mayıs ol...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişte ürünümü iade etmek için verilen kargo kodunu kullanmak istedim ancak kodun 7 ...gün süreli olduğunu ve süresinin geçtiğini gördüm. Yeni bir iade kodu almam gerekiyor fakat bu konuda bir türlü muhatap bulamıyorum. Zara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

5 Mayıs tarihinde Espark Alışveriş Merkezi bünyesinde bulunan Zara mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2.300 TL tutarı...nda bir gömlek satın aldım. Ürün kullanılmamış, hasarsız ve etiketleri üzerinde olup; satın alma fişi ile kart slipi tarafımda mevcuttur. Satın alma işleminin ardından aynı gün iç...