Zara Montmont yıkanır

Yaklaşık 3 ay önce Zara Zorlu Center mağazasından hediye olarak alınan ve severek kullandığım şişme kadın montu, ilk kez... yıkamamda ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay, üstelik seyrek olarak kullandım. Montu 30 derecede ve narin programda, üzerinde yer alan yıkama talimatına tama...

07.10.2025 tarihinde Ankara Panoya Zara'dan bir mont aldım. Yıkama talimatlarına göre yıkadım; mont deforme oldu, içinde...ki tüyler toplandı. Bu konu ile ilgili mağaza, kullanım hatası olduğunu bildirdi. Bu açıklamayı kabul etmiyorum. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

31.01.2025 tarihinde Zara mobil uygulama üzerinden hafif kapitone bir erkek mont satın aldım. Ürünü bugün ilk defa, yıka...ma etiketinde yazan talimatlara uygun olacak şekilde 20 derecede, 400 devirde sıkma ile ve sadece 15 dakika makinede yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki tüm tüyler birbirine...

Zara Vadi İstanbul mağazasından aldığım kız çocuk kaz tüyü montunu yıkadıktan sonra, monttan çok ağır ve rahatsız edici ...bir koku gelmeye başladı. Normal yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kokuyu hiçbir şekilde gideremedim ve mont kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım Zara Vadi İstan...

Zara'dan aldığım montumu, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım; fakat ürün tamamen bozuldu. Şu an mont gibi deği...l, şişme özelliğini kaybedip yağmurluk gibi oldu. Daha önce Zara'dan aldığım hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Hatta Zara'dan aldığım diğer montumu da talimatlara uygun y...

İstanbul Forum AVM Zara mağazasından geçen sene mont aldım. İlk defa yıkadım, talimatına göre yıkama yapmama rağmen yazl...ık mont gibi incecik oldu ve içindeki tüyler topaklandı, küçücük kaldı. Ürün hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Zara'dan geçen sene mont aldım. İlk defa yıkadım, talimatına göre yıkama yapmama rağmen yazlık mont gibi incecik oldu ve... içindeki tüyler topaklandı, küçücük kaldı. Ürün hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı şikayetten çok kişinin mağdur olduğunu görüyorum.

Zara online'dan geçen sezon mont aldım. Ancak ürünü bu sene giydim. Yıkamak için makineye attım ancak şişme mont yerine ...düz saçma sapan bir montta döndü. İçindeki şişme yünler yok ince yazlık mont gibi oldu. Ürünün değişimini istiyorum. Aksi durumda tüketici hakem mahkemesine başvuracağım