Zara Mont iade süresi

Öncelikle merhabalar, Zara'nın ne kadar kötü bir sistem olduğunu ve yapacağım son alışveriş olduğunu belirtmek isterim. Zara'dan eşime mont aldım, 5 Ocak 2026'da. Siparişimi 6 Ocak'ta ödeme alındığı halde ödeme ile ilgili sorun var diyerek iptal ettiler. Bunun üzerine kredi kartımla alışveriş yaptığ...

08.12.2025 tarihinde Zara Teşvikiye mağazasından bir mont satın aldım. Zara uygulamasında ilgili ürün için iade sürem açıkça 07.01.2026 tarihine kadar geçerli olarak görünmektedir. Mont yalnızca ev ortamında kısa süreliğine denenmiş, bedeninin uymaması nedeniyle iade edilmek istenmiştir. Ürünün iç ...

Zara’nın kendi uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan montlardan biri üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden verilen iade etiketiyle kargoya gittiğimde, kargo görevlisi etiketteki iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve bu nedenle gönderi...

Zara’dan 2 Aralık tarihinde çocuğum için bir mont sipariş ettim. Siparişim daha erken gelsin diye bir günde Kargo seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim normal kargo süresi dolmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5401*****35. Bir günde Kargo f...

Zara internet mağazasından satın aldığım ve toplam 1.590 TL kredi kartı ödemesi yaptığım, 5437*****22 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Kargo üzerinden yapılan iade, sistemde de göründüğü üzere yaklaşık bir ay önce teslim alınmış olmasına rağmen, bu süre içinde kredi kartıma hiçbir şekilde ü...

11.11.2024 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden bir adet mont ve bir adet kaban siparişi verdim. 14.11.2024’te kargo firması tarafından aranarak ürünlerime farklı bir kargodan deterjan döküldüğü ve ürünlerin bu nedenle hasar gördüğü bilgisi verildi. Ben de bunun üzerine ne olacağını sordum, bana...

Geçen sene Eskişehir Espark Zara mağazasından kızıma 1890 TL’ye kaz tüyü bir çocuk montu aldım. Bu sezon montu çıkardığımızda, göğüs kısmında ve kolunda sanki boya akmış gibi sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim. Lekeleri çıkarmak için iyi bir leke çıkarıcıda beklettim fakat hiçbir şekilde çıkmadı....

Zara.com üzerinden ocak ayında 5402*****24 sipariş numarasıyla 2.859 TL’ye erkek parlak şişme mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, mart ayında yağmurlu havalarda montun üzerinde köpük köpük beyaz lekeler oluştuğunu fark ettim. Önceleri geçici bir durum olabileceğini düşündüm ancak s...

7 Eylül’de Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından krem renk kadın montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve faturası da mevcut. Ancak şehir dışında olduğum için değişim süresi bir haftayı geçti. Mağazaya ürünü götürdüğümde, yönetici B***** Hanım ve mağaza personeli hiçbir şekilde ...

Benimde kargo iade kodumun süresi geçti. Daha sonra WhatsApp'ta yapay zeka ile ilk olarak yazıştım derdimi anlatmak bildiğin işkence asla işe yaramıyor. Beni bir müşteri temsilcisi ile görüştürmesini söylediğim müşteri temsilcisi ban yeni bir iade kodu verdi. Müşteri temsilcisi ile konuşana kadar as...

Zara'dan indirim döneminde online olarak aldığım ürünler, teslim süresi içerisinde teslim edilmedi. Siparişim hala sadece işleniyor olarak gözüküyor. Hazırlanıyor bile yazmıyor. Daha ne kadar gecikeceği ile ilgili bilgi alamıyorum. Bir de her şeyin ötesinde ürünlerim elime ulaşmadan tekrar indirme s...

+2

Zara'dan mont aldım. Bedeni uymadı iade talebi oluşturdum. İade kodu süresi 10 gündü ve o süre içerisinde götüremedim. Yeniden kod almaya çalışıyorum fakat alamıyorum. Canlı destek adındaki yapay zeka bana sürenin dolduğunu söylüyor. İade süresi 30 gündü mağduriyetimin çözülmesini ve iade kodumun ba...

Zara'dan 26 Kasım tarihinde satın aldığım ürün yanlış gönderildi. Yenisi ile değişim talebim oldu ve talebim doğrultusunda ben yanlış gelen ürünü iade ettim. Ancak Zara, hem yanlış ürün göndererek mağdur etti hem de yeni ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimi indirim öncesi oluşturdum ki indirim ...

Zara Müşteri hizmetleri numarası kullanım dışı ve yapay zeka sorun çözmüyor. Zara'dan aldığım mont için iade sürem olmasına rağmen aldığım iade kodumun süresi dolmuş. Uygulamadan ikinci kod alamıyorum. Bir türlü. Hiçbir yere ulaşamıyorum. Nasıl bir çözüm bulurum

Yılbaşında erkek arkadaşım hediye olarak bana Zara'dan mont almıştı ama bedeni büyük geldi ve hiç giymeden 2 hafta sonra değiştirmek istedim normalde XS giyiyorum s beden olmadı çünkü mont oversize olduğu için 30 gün değişim süresi vardı ve Antalya 5m Migros Zara'dan değiştirmeleri talep ettim önce ...