Zara Mont mont kadın

2 Mart tarihinde Ankara Zara mağazasından 2.290 TL ödeyerek bir kadın mont satın aldım. Ürünü sonradan daha dikkatli incelediğimde dirsek kısmında defo olduğunu fark ettim. Bu nedenle 21 Mart’ta ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ve değişiminin yapılması talebiyle mağazaya götürdüm. Anca...

Zara Samsun mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde aldığım kadın montu, sadece 30 derecede ikinci yıkamamda ciddi şekilde deforme oldu. Montun içindeki pamuklar bir tarafa toplanıp tortop oldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası destek almak istediğimde benden referans numarası is...

Kasım ayında İstanbul İstMarina AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir kadın mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez, son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında giydim. Buna rağmen ürün çok kısa sürede ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Ürünü aldıktan yaklaş...

Zara online mağazadan 19 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım kadın montu, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde sadece bedeni uymadığı için kargo ile iade etmek istedim. Ürünü alırken de herhangi bir kusur fark etmedim, montun içini bile detaylı inceleme ihtiyacı duymadım...

Capacity AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 12 gün önce kahverengi bir mont satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hem üslup hem de yaklaşım olarak son derece kırıcı bir tavırla karşılaştım. Kasada görevli, kısa saçlı bir kadın çalışan iade talebimi dile getirdiğimde, ürünü ...

26.01 tarihinde Zara Kadın Online üzerinden bir mont siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 28.01 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Zara’nın yapay zeka destekli asistanı sürekli olarak “En kısa sürede kargo gelecek” şeklinde oto...

Zara uygulamasından verdiğim 5438*****96 numaralı siparişimde yer alan ürünler 11 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünlerden biri olan kadın montun bedeni uymadığı için, aynı gün içerisinde tüm ürünleri aynı kutuda olacak şekilde kargoya vererek iade ettim. 15 Aralık’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi ver...

Zara’nın web sitesinden kadın bölümünde yer alan su geçirmez, rüzgâr geçirmez, kapüşonlu bir mont satın almak istiyorum; ancak siparişlerim isteğim dışında sürekli iptal ediliyor. Son 10 gün içinde aynı ürünü 4 kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde 'ödeme sorunu' gerekçesiyle siparişlerim iptal...

Zara’nın online mağazasından 5273306 numaralı siparişimle aldığım kadın mont, teslimatın üzerinden sadece 1–2 saat geçmişken elime ulaştı. Kargoyu açtığımda montun şapka kısmının ıslak olduğunu ve şapkanın içinin çamurla kaplı olduğunu gördüm. Yeni ve tertemiz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gön...

Gördüğüm en kötü Zara mağazası vizyon yok misyon yok. 28 Kasımda mağazadan bir mont aldım oğluma evde denedik küçük geldi mağazaya geldim aynı üründe beden değişimi için. *ürünün üst beden ile değiştirdiğimde yaklaşık 1.500 TL gibi fark ödemem gerektiği söylendi neden çünkü indirimde almışım (hiçbir...

Zara'nın online mağazasından siyah kapitone kadın mont (referans numarası: 8372/282) satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve iade işlemini 26-27 Ekim tarihlerinde başlattım. Ürünüm 30 Ekim'de depoya ulaştı. İade referans kodum: 6572573347. 1590 TL tutarındaki ödememi kredi...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Zara mağazasından kadın montu satın aldım. Ürünün bir beden küçüğünü istedim ve bana 3 gün sonra mağazaya geleceği söylendi. Ödememi mağazada kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünü almaya gittiğimde henüz mağazaya gelmediğini belirttiler. B...

02.10.2025 tarihinde Zara Ankamall mağazasından 1790 ₺ ödeyerek bir kadın montu satın aldım. 13.10.2025 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan sadece beden değişimi yapmak için mağazaya gittim. Ancak ürünün kullanıldığı iddia edilerek değişim talebim reddedildi. Oysa mont kesinlikle kullanılmamıştı. Mağa...

7 Eylül’de Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından krem renk kadın montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve faturası da mevcut. Ancak şehir dışında olduğum için değişim süresi bir haftayı geçti. Mağazaya ürünü götürdüğümde, yönetici B***** Hanım ve mağaza personeli hiçbir şekilde ...

1 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden kadın mont ve çocuk eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 10-11 Ekim tarihlerinde teslim edilecek olarak görünüyordu fakat şu anda hâlâ “işleniyor” aşamasında ve henüz “hazırlanıyor” bile olmadı. Sipariş numaram: 5391*****55. Durumu öğrenmek için Zara müşteri...

Zara dan erkek mont siparişi verdim. Kadın eteği gönderdiler. Ürünü iade ettim fakat 1 aydır inceleme süresinde deyip geçiştiriyorlar ve hiçbir şekilde aramak vs yok sadece durmadan WhatsApp üzerinden yazıyorum işimi gücümü bırakıp bunlarla yazışıyorum müşteri ilgisi koskocaman sıfır. Benim ücretimi...

Dün saat 18:32 de İstinyePark AVM Zara şubesinden bir mont aldım. Montun depoda sıfırının olup olmadığını sorduğumda olmadığını söylediler. Bende askıdaki montu satın aldım. Sabah giyecekken montta lekeler fark ettim ve değişim için o an Anadolu yakasında olduğumuzdan dolayı Emaar Square Zara şubesi...

Black Friday kapsamında Zara’dan mont, bot ve çanta olmak üzere 3 ürün siparişi verdim. Ancak çanta yerine kadın kıyafeti gönderildi, mont ise defolu çıktı. Hatalı ürünler için online destekle iletişime geçtiğimde, defolu montu mağazaya götürüp tekrar gönderim talep edebileceğim söylendi. Ürünü mağ...

Zara Buyaka'ya kızıma aldığım montu iade etmek için gittim. 23 Şubat ta almıştım. Kullanım kılavuzunda yazdığı gibi 30 derecede sadece 1 kere yıkadım ve içindeki elyaf topak topak oldu. Elimle açmam lazımmış (ki etikette böyle bir uyarı yok! ) onların kusuru yokmuş! Ayrıca fermuar da soyuldu ve üstl...

Oğluma 04.12.2023 tarihinde Bursa/ Sur Yapı AVM / Zara mağazasından bir mont satın aldık. Hemen o günün akşamı iade etmek için tekrar mağazaya gittik. Montu, etiketini ve fişini evde eşim hazırladı ve poşete koydu. Kasa görevlisine poşettekileri çıkarıp verdim. "Etiketi çıkarmışsınız " deyip sanırım...

Zara'dan eşime almış olduğum mont toplama yaptı. Giyilecek gibi değil, kalitesiz ve memnun kalmadım. Her zaman tercih ettiğim bir markaydı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Olumlu bir dönüş yapılırsa, şikayetimi memnuniyete çevireceğim. Zara gibi dünya markasının umarım ürününün arkasınd...