to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan bir mont siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 7.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi 14 gündür yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebiliyorum, telefon veya başka bir resmi ile...
Zara’nın internet sitesinden 5416*****77 numaralı siparişimle 03.02.2026 tarihinde ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 06.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat gerçekleşmediği için hediyeyi 4 gün sonra v...
26.01 tarihinde Zara Kadın Online üzerinden bir mont siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 28.01 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Zara’nın yapay zeka destekli asistanı sürekli olarak “En kısa sürede kargo gelecek” şeklinde oto...
Zara’nın internet sitesi üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslimat için çocuklarım adına bir mont ve bir t-shirt siparişi verdim, toplam tutar 2.199 TL ödendi. Sipariş numaram 5448*****68. Sipariş detaylarında 4 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ...
Zara Mağazasından aldığım deri montun 1 ayda derilerinin dökülmesi sonucu, Hilltown Zara'ya götürdüm. Fiş istediler. Fişimi tutmadığımı ve zaten telefon numarası ve mail gibi bilgilerle alışveriş yaptığımızı söyledim. WhatsApp ya da Zara canlı iletişim hattımızdan bilgilerinizi vererek fişinizi iste...
