to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın internet sitesi üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslimat için çocuklarım adına bir mont ve bir t-shirt siparişi verdim, toplam tutar 2.199 TL ödendi. Sipariş numaram 5448*****68. Sipariş detaylarında 4 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında gönderi “aktarma merkezine gitti” olarak görünüyor, ilerleme yok ve kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Kargo firmasıyla telefonla iletişim kuramıyorum, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu öğrenemiyor ve teslimatla ilgili bilgi alamıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamıyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo ve iletişim süreçleriyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
19 Eylül'de Zara online alışveriş sitesinden oğlumun doğum günü için bir pantolon ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5428*****44. Ürünleri aynı gün kargo seçeneğiyle, 1489 TL ürün bedeli ve 149 TL gönderi bedelini ayrıca ödeyerek satın aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünl...
16 Ekim’de oğlum için Zara online mağazasından 4.169 TL tutarında kışlık alışveriş yaptım. Siparişim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5437*****52. Sipariş takibinde ürünlerim İstanbul Sarıyer şubesinde “dağı...
Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...
30 Ekim tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden 5437*****64 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 2.000 TL tutarındaydı. Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetle...
Abiye 30 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 209 
Bot 205 
Ceket 928 
Çanta 351 Çizme 39 
Çorap 29 
Elbise 912 
Eşofman 79 Etek 107 
Gömlek 329 
Kaban 452 
Kartlık 9 
Kazak 223 
Kürk 27 
Mont 751 
Oda Kokusu 77 
Online 5.131 
Ödeme 1.634 
Pantolon 1.434 
Parfüm 574 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 36 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 22 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 89
Yorumlar