to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026’da Zara internet sitesi üzerinden kişiselleştirilebilir bir çocuk altüst eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem üzerindeki yazının kalitesinin hem de eşofman kumaş ve dikiş kalitesinin oldukça kötü olduğunu hemen fark ettim. Beklediğim standartta olmayan, özensiz bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 2.500 TL ödediğim bu ürün için, kişiselleştirme sebebiyle iade mümkün olmadığı belirtiliyor. Ancak ürünün genel kalite seviyesi, bu fiyattaki bir üründen ve Zara markasından beklediğimin çok altında olduğu için bu uygulamayı adil bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu eşofman takımı için para iadesi talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim iki ayrı online siparişim eksik ürünlerle tarafıma teslim edildi. 54556000900 numaralı siparişimde aldığım elbisenin kemeri gönderilmedi, 5413*****29 numaralı siparişimde ise çocuk eşofman takımının alt parçası paketten çıkmadı. Her iki siparişimde de ürünler eksik teslim edildiği ...
Zara online mağazadan kısa süre içinde iki kez çocuk eşofman takımı siparişi verdim. İlk siparişimde tarafıma sadece alt eşofman gönderildi, takımın üstü eksikti. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise bu kez sadece üst eşofman gönderildi, alt parça gelmedi. Aynı hatayı bir hafta içinde iki kez yaş...
6 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş bir ürün satın aldım. Ürün 10 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak üzerindeki kişiselleştirme, uygulamadaki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ile karşılaştırdığımda hem boyut olarak farklı hem de son dere...
Zara’dan online olarak 2 adet çocuk eşofman takımı satın aldım (sipariş numaram: 5390***3809). Ürünleri 1 hafta önce teslim aldım ve çocuklarım 5 gün boyunca giydi. Bugün, ürünleri yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Ancak her iki eşofman altının yan biyelerinde ciddi şekilde renk akması meyda...
Zara'dan 19 Nisan tarihinde online siteden esofman siparişi verdim. Gecikmeli olarak 25/05/2025 tarihinde teslim edildi. Resmen 3. Kalite olarak bile ayrılamayacak bir urunu Zara utanmadan göndermiş. Hatta kullanılmış ürün bile olabilir. Bu kadar büyük bir firmadan bu ürün nasıl çıktı inanamıyorum. ...
Yorumlar