to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 546*****646 numaralı siparişimi 10 Mart 2026 tarihinde verdim. Teslimat tarihi olarak 14 Mart gösterilmesine ra...ğmen o tarihte ürünüm elime ulaşmadı ve Zara’nın kendi sitesi üzerinde de siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmemiş olduğu görünüyordu. Bunun üzerine kolay gelsin adlı kargo firma
"Özellikle şeyda hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Zara online mağazasından İstanbul için bir adet kazak satın almak isterken ödemeyi ıncard ile gerçekleştirdim, ancak öde...menin hemen ardından siparişim iptal edildi. Daha sonra sepette 24 saatliğine bloklanan ürünümü 'ödemeyi tamamla' butonuyla tekrar almak istediğimde bu kez bana ıncard ödeme seçene
Zara'dan aldığım ürünleri iade ettim. 12 gün olmasına rağmen iademi yapmadılar. Bende neden yapılmadığına dair bilgi alm...ak için müşteri hizmetlerinden iletişime geçtim. Bana 3 gün sonra dönüş yaptılar. İade paketinin boş olduğunu bu sebeple iade yapamadıklarını belirttiler. Boş olduğuna dair kanıt i
Merhaba, Zara markasından sürekli ürün alan biriyim ama geçenlerde başıma talihsiz bir şey geldi. Hiçbir şekilde Zara'n...ın müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazıyorum ama bir sonuç yok. İade ettiğim ürünlerin hepsinin ücret iadesi yansımadı. 4 ürün gönderdim, sad
Sipariş numarası 5347***6209 olan Zara siparişimi 8 Kasım 2024’te mağazaya sipariş vermiştim. Tahmini teslimat olarak il...k olarak 12 Kasım 2024 gösterildi. Daha sonra mail güncellemesiyle 13-14 Kasım 2024 bildirildi. 20 Kasım 2024 olmasına rağmen hala daha siparişim ne durumda bir fikrim yok. 11 Kası
Zara'dan aldığım kazak defolu bir şekilde geldi. Müşteri hizmetleri numarası geçici olarak servis dışıymış. WhatsApp üze...rinden sanal asistanla diyalog kuruyorum ama asla yardımcı olmuyor. İade etmem mi gerekiyor, yoksa ne yapmam gerekiyor? İade edince nasıl bir yol izleniyor?
