"Teşekkürler çözüldü sorun"
Zara hırsızlık
26 şikayet
Zara Mağazasında Kasiyerin Hatası Nedeniyle Haksız Şüphe Ve Saygısız Muamele
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.40 suları civarında Ankamall Zara mağazasından bir adet t-shirt ve bir adet mont satın a...ldım. Kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ederken iki t-shirt geçirildiğini ve montun da yanlış bedenden işlendiğini fark ettim. Bunun üzerine daha 30 saniye bile geçmeden hemen
İstiklal Caddesi Zara Mağazasında Karşılaştığım Kaba Ve Tehditkar Muamele
Bugün saat 11.00 civarında Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Zara mağazasında son derece incitici ve saygısız bir muameley...le karşılaştım. Daha önce bu mağazada kaybettiğim yüzüğümün bulunduğu bana mail ile bildirildi, bunun üzerine yüzüğümü teslim almak için mağazaya gittim. Mağazada kısa boylu, uzun
Zara Mağazasında Deneme Yasağı Çantamızı Çalınmasına Yol Açtı
Bugün akşam saat 7–8 civarında Ankara Antares AVM’deki Zara mağazasında son derece mağdur edici bir olay yaşadım. Kabinl...erde ceket denemenin yasak olduğunu söyleyerek ürünü kabinde denememe izin vermediler ve bu nedenle çantamızı yanımızdan uzağa, kenara bırakmak zorunda kaldık. Ceketi denerken çant
Kasadaki Barkod Kontrol Hatası Müşteriyi Bekletti
İzmir Forum Bornova mağazasında arkadaşıma beraber alışveriş yaptık ve temassız kasada ödedik. Mağazan çıkarken alarmın ...ötmesi üzerine çekip gitmek yerine durup birilerinin gelmesini bekledik. İki tane görevli geldi fişi sordu gösterdim içeri kasaya gidin dediler. Kasada sıraya girdim. Temassız kasa
Zara Mağazasında Haksız İtham Ve Saygısız Davranış!
01.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall AVM Zara mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada bir...kaç kıyafet denedikten sonra hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım. Karşı koridordaki başka bir mağazaya gireceğim sırada arkamdan “hanımefendi” diye seslenildi ve döndüğümde Zara m
Zara Mağazasında Haksız Alarm Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı
17.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasına alışveriş amacıyla girdim. Mağazada beğendiğim bir kürke bakmak is...tedim ancak aradığımı bulamayınca herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmak üzere kapıya yöneldim. Çıkışta kapıdaki dedektör alarm verdi ve mağazada çalışan G*** isimli personel,
Zara Mağazasında Alarm Sorunu Ve Çalışanların Saygısız Davranışı
28 Aralık günü saat 15.45 civarında İstanbul Mall of AVM’deki Zara mağazasından bir gömlek ve bir t-shirt satın aldım. Ö...demeyi mağazada, satış danışmanının yardımıyla manuel olarak gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistemde 2 ürün 3 ürün olarak görünüyordu, satış danışmanının desteğiyle ödemenin doğr
Zara Mağazasında Sistem Hatası Nedeniyle Müşteriye Suçlu Tutumu
25 Aralık 2025 tarihinde saat 20.20 suları civarında Bursa Korupark AVM’deki Zara mağazasından alışverişimi yaptım. Kasa...da ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken kapıda alarm öttü. Bunun üzerine görevli yanımıza geldi ve “Ürünü aldığınızdan emin misiniz? ” şeklinde, son derece kaba, saygısız ve
Zara İade Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Ücret Kesintisi
20.09.2025 tarihinde 5434*****92 numaralı Zara online siparişimde aldığım ürünleri iade etmek üzere DHL ile 960549405171... takip numarasıyla 4 adet Zara kolisini kargoya verdim. 27.09.2025 tarihinde ürünler Zara deposuna ulaştı. Aynı kolide bulunan diğer ürünlerin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti,
Zara Mağazasında İade Edilen Ürünü Tekrar Alamadım, Personel Tavrından Rahatsız Oldum
Bugün İstanbul Palladium Zara, turuncu nakışlı 2731/110/643 kodlu elbiseyi almak istedim. Ürün reyonda olmasına rağmen, ...daha önce iade ettiğim için bana satışı yapılmadı. Kasada görevli A*** Hanım, “Aynı gün iade edilen ürün tekrar alınamaz” diyerek ürünü vermedi. Ancak mağazada başka bir personel ü

Zara'nın Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Sorunu
Kredi kart bilgilerim çalındığından dolayı kartımla Cumartesi akşamı Zara'nın internet mağazasından alışveriş yapılmış. ...Hemen banka ile iletişime geçip kartımı kapattırıp işlemlerin iptali için dilekçe doldurdum. Yine de hafta sonu olduğundan Zara ile iletişime geçmek istedim. Sözüm ona bu büyük mar
Zara Mağazasında Saygısız Davranış
Zara'nın Ankara kent park AVM'deki mağazasına iki gün önce arkadaşımla gittim. O, birkaç parça kıyafet alıp deneme kabin...ine gitti ve denediklerini benim de görüp fikir vermemi istediği için ben de kabinin önünde, hatta kabinin bayağı gerisinde bekliyordum. Elimde takı reyonundan bulduğum bir küpeyi
Zara Mağazada Kendimi Rahatsız Hissettim
23 Ocak tarihinde Historia AVM Zara mağazasında alışveriş yaparken iki elbise ve iki topuklu ayakkabı denedim. Ayakkabıl...ardan biri birbirine bağlı, diğeri ise ayrıydı. Kabinden çıkarken kabin personeline bu durumu bildirdim. Ancak personel, 'Gizli alarm takıyoruz, ödeme noktasına geçebilirsiniz' ded
Zara'da Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunları
Bağdat Caddesi mağazasından alınan bir elbise söz konusu. Fakat ikametim İzmir'de. Ürünün üzerinde alarm bırakmışlar, ve... ürün kodu elbise yerine erkek gömlek olarak girilmiş. İzmir Hilltown mağazasına gidiyoruz durumu anlatıyoruz, o koca kuyrukta hırsızmışız gibi suratımıza bakıyorlar. Diyoruz ki al
Zara Sipariş Hatası Ve Yanlış İletişim Mağduriyeti
06/11/2024 de Ankamall mağazasından sipariş verdim. İstediğim ürünü iki adet olarak girmişler, sonra iptal edip yeniden ...oluşturmadılar. Çünkü iki adet oraya girdikleri için ürün stokta görünmedi. İki ürünü de ödeyip geldiğinde birini iade edebileceğimi söylediler. Ürünü mağazaya sipariş ettim, geldi
Zara Güvenlik Alarmı Ve Personel Davranışları Huzursuzluk Yaratıyor
24.09.2024 tarihinde Akasya'dan alışveriş yapıp kapıdan çıktığımızda güvenlik alarmı öttü. Peşimizden personel koşup ürü...nlere baktığı sırada güvenlik de geldi. Ürünleri tek tek kapıdan çıkardıklarında ve daha sonra bizim de çıktığımızda alarmlar bu sefer ötmedi. Her seferinde çıktığımızda hırsız mua
Zara Antalya Migros Müşteriye Hırsız Muamelesi Yapıyorlar!
13.09.2024 tarihinde Zara Antalya Migros mağazasına parfüm bakmak için girdim. Mağazadan çıktığımda arkamdan güvenlik ge...ldi. Kapıdan bir daha geçmemi istedi. Kabul ettim, gittim kapıda alarm çalmamasına rağmen ayakkabı çalabileceğimi söyleyerek kasadan çantama baktılar. Tabii ki bir şey yoktu çantam
Zara Eksik Alınan İade Ürün/ Yatırılmayan İade Ücreti
Zara ıtx turkey firmasından online üzerinden aldığım 5317*****15 numaralı siparişimi 6 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile ...7 desilik bir kutu ile 6 parça ürün olarak iade ettim. İade alan personel 5 adet ürünün iadesini alıp 990 TL ödediğim 0616405442738 referans numaralı pantolonun iade girişini yapma
Gordion AVM Zara Mağaza Çalışanlarının Müşteri Kaybına Yol Açması
Gordion Zara 11.01.2024 tarihli 20.00 saatlerinde ayakkabı aldık kutu veremem deniliyor. Hediye aldık hediye paketi yapı...lmasını rica ediyoruz ben yapamam deyip hediye paketi önümüze atılıyor. Hoş değil. Fiş kesildikten sonra başta söylememize rağmen ekstradan poşet parası alınıyor ve üstüne üstlük ç
Zara Mağazada Haksız Muameleye Uğradım
Her zaman Zara'dan alışveriş yapardım ve hiçbir sorun yaşamazdım ta ki bugüne kadar. Bugün Terracity Zara mağazasına beb...eğimle birlikte gittim. Yanımda, üzerinde alarmı olan ve fark etmediğim, başka bir markadan aldığım ve hiç giydirmediğim bir hırka vardı. Mağazaya girerken alarm ötmedi, ancak çıka
Zara Kasiyer Hatası
24.11.2023 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezindeki mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasadayken kasiyer elbisele...ri geçerken bir müddet kasadan ayrılmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde ücreti ödeyerek kasadan ayrıldım. Mağazadan çıkarken alarm öttü kapıdaki görevli bir tane elbisenin ücretini
Zara İnternetten Yelek Alırken Yaşadığım Sorun
İnternetten yelek aldım ve geldiğinde üstünde alarmı kalmıştı. İzmir İstinyePark Zara şubesine gittiğimde bana sanki hır...sızmışım gibi davranıldı. Faturaya defalarca kez baktılar. Parayla aldığım yeleği sanki çalmışım gibi muamele yaptılar. Kişiye göre muamele hiç hoş bir şey değil. Çok ayıp bir davr













