İznim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli İşlem Ve İade Talebim

27/02/2025 saat 02:36'da, tutarı 14.159 ₺ olan, iznim ve bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Moka United/Zara adlı işletmeden yapılan bu işlem, benim bilgim olmadan yapılmıştır. İşlemin iptali için banka şubemle iletişime geçip hem işlemi hem de kartımı iptal ettirdim. Umarım ücret iadesi gerçekleşir, çünkü bu kadar basit bir olayın Zara gibi büyük bir şirkette yaşanması kabul edilemez. Zara'nın bu tür olayların yaşanmaması için önlem alması gerekiyor. Ücret iadesi olmaması durumunda şikayetçi olacağım.