to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Zara Alışverişi Üzerinden Çekilen 7.199 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
09.09.2026 tarihinde saat 02.23 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden 7.199 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Ben bu siteye hiç girmedim ve kartımı da bu sitede hiçbir zaman kullanmadım. Tarafımdan yapılmayan, tamamen habersiz bir işlem olmasına rağmen bu tutarın nasıl çekilebildiğini anlamış değilim.
İşlemi fark ettiğim anda Yapı Kredi’yi arayıp bilgi verdim ve kartımı iptal ettirdim. Bankadan şu ana kadar sadece işlemin provizyonda beklediğine dair bir e‑posta aldım, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ekstre/işlem detayında görünen iyzico/Zara.com ibaresi dışında alışverişe dair hiçbir bilgi bana ait değildir.
Zara, iyzico ve Yapı Kredi’den, kart bilgilerimin bu siteye nasıl eklendiğinin, bu işlemi kimin gerçekleştirdiğinin tespit edilmesini ve iznim olmadan çekilen 7.199 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
