İzinsiz 24.099 TL Moka United Zara Giyim İstanbul Kart İşlemi Ve Hızlı İade Talebi

07.11.2026 tarihinde saat 18:28:33’te kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara Giyim İstanbul” adına 24.099,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir alışverişim veya ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu işlem çekilmiştir. İşleme dair dekont henüz oluşmadı, ancak bankamdan alışveriş yapıldığına dair SMS aldığım anda durumu fark ettim.

SMS’i alır almaz bankamla iletişime geçerek kartımı derhal kullanıma kapattım ve iznim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ayrıca bu harcama ile ilişkili siparişin derhal durdurulmasını ve gönderim yapılmamasını istiyorum. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını, varsa güvenlik zafiyetinin tespit edilmesini ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemin ivedilikle incelenerek ücretin tarafıma iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak süreci hukuki olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.