to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde gece saat 02:51’de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan Moka United adlı firma tarafından “Zara giyim” açıklamasıyla 8.919 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, sanki Zara’dan alışveriş yapmışım gibi kartımdan para çekilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Ben bu harcamayı ne fiziksel mağazada ne de online ortamda gerçekleştirmedim; Moka United firmasını da tanımıyorum. İşlem gece yarısı yapılmış olup banka tarafından sadece SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bunun üzerine hemen bankamla görüşerek itirazda bulundum; işlem incelemeye alındı ancak şu an hâlâ provizyon olarak görünmektedir.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak, kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını, provizyonun derhal iptal edilmesini ve bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin gecenin bir yarısı, benim onayım olmadan işleme konulmasını büyük bir güven sorunu olarak görüyorum ve acil olarak paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Moka United Zara İstanbul firması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımla 19.02.2026 tarihinde saat 00.45 sularında yaklaşık 16.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan gelen mesajı görünce derhal kartımı kapattırmak zorunda kaldım, ancak bu tutardaki bir harcamanın b...
25/11 sabahı saat 05:32’de bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan Zara / Moka United adına 24.849,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışverişim ya da onayım olmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçti...
Dün gece 13.02.2026 tarihinde saat 01:06’da, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi World kredi kartımdan Zara.com üzerinden 8.619 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlemim olmadığı halde kartımdan bu tutarda harcama görmem üzerine, durumu sabah saat 07:00 civarında fark ettim. ...
Yorumlar