Zara kartımdan para çekti

8 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden beyaz renkli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5412*****49’dir. Ürün bedeliyle birlikte kargo ve erken gönderim ücreti de tarafımdan tahsil edilerek toplam 1.089 TL, İş Bankası kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi ve siparişimin onayla...

27.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim ve sistemde “kurye tarafından alındı” görünen siparişim, son teslim tarihi 5 Ocak olarak belirtilmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünüm gelmediği gibi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmamıştır. Buna rağmen kredi kartımdan si...

Zara mobil uygulaması üzerinden 24 Aralık’ta 54520817698 numaralı siparişimle bir mont satın aldım, kartımdan da 5.049 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak 25 Aralık’ta hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme esnas...

16 Aralık tarihinde zara.com üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim, bankam kartımdan ücreti çekti ve dekontta da “Zara Giyim para transferi” olarak görünmesine rağmen, satın aldığım ürünler Zara hesabımda “Siparişlerim” kısmında hiçbir şekilde görünmedi. Bunun üzerine Zara ile ...

Kayseri’de yaşıyorum ve Zara online satış sisteminden aynı montu üç kez sipariş vermeme rağmen her seferinde mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde iki kez, 15.12.2025 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam üç sipariş oluşturdum. En son verdiğim siparişin numarası 5408*****21’dir. Her üç siparişim d...

Zara uygulamasından sepetimdeki işlemi gerçekleştiremememe rağmen kartımdan para çekildi. 27 Kasım'dan beri bir muhatap arıyorum. Defalarca Zara'ya gidip görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat kimse ilgilenmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar şikayette bulunacağım.

1 Aralık’ta Zara’nın online mağazasından Yapı Kredi banka kartımla 4.729 TL tutarında ödeme yaptım, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve buna rağmen para kartımdan çekildi. O günden beri paramın iadesi için uğraşıyorum fakat yaklaşık on gündür hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bankamla görüştüğümde, ödem...

27 Kasım gecesi Zara uygulamasından birkaç ürün satın alırken uygulama sürekli donup beni sistemden attı ve “ürün tükendi” hatası verdi. Bu sırada kredi kartımdan 3.499 TL tutarında bir işlem çekilmesine rağmen Zara hesabımda bu işleme ait hiçbir sipariş görünmedi, sipariş numarası oluşmadı ve e-pos...

29 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından erkek kazak alışverişi yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım, kartımdan tutar başarıyla çekildi ve siparişim ilk etapta onaylandı. Ancak yaklaşık yarım saat sonra sistem yeniden ödeme istedi ve siparişi tamamlamama rağmen tekrar ödeme ...

27.11.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, 7473 ile biten kartımdan 2.980 TL tutarında, 3 taksitli bir harcama yansıtıldı. Uygulamada ve e-posta adresimde bu işlemle ilgili hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu fark eder etmez banka hareketlerimden ekra...

28.11.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden erkek çocuk giyim bölümünden alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepete ekledim, ödeme adımını tamamladım, kredi kartımdan toplam 3.928 TL çekim yapıldı ancak buna rağmen uygulamada hiçbir siparişim görünmüyor. Aynı gün içinde birden fazla kez deneme ya...

15 Eylül 2024 tarihinde Zara online mağazadan 5385*****63 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7350 TL tutarındaydı ve kredi kartımla ödeme yaptım. Kargo MNG Kargo ile dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim için iade oluşturulduğu mesajı geldi ve kargom geri çek...

16 Eylül tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan 10 dakika içinde üç kez yüksek meblağlarda (25.000 TL, 15.000 TL ve 28.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 69.000 TL) para çekilmiştir. Bu işlemlerden bana gelen banka mesajı sayesinde haberdar oldum ve kartımı hemen iptal ettirdim. Alışverişlerin ...

10 dakika önce Instagram’da karşılaştığım 'Zara hediye kutusu' reklamına tıkladım ve Gardof Limited adlı bir siteye yönlendirildim. Site beni doğrudan ödeme sayfasına yönlendirdi ve TEB kredi kartımla 2 euro ödeme yaptım. Ardından tekrar 9,99 euro bir ödeme istedi. Bunu yapmadım ve sahte bir siteyle...

18.08.2025 tarihinde saat 13:32’de, Zara.com üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen banka kartımdan 1.390 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili veya sipariş bildirimi gelmedi. Kart bilgilerim benim bilgim dışında kullanılmıştır. Elimde bu işleme...

Zara gizemli kutu adlı bir site sosyal medyada karşıma çıktı ve buna inanarak kart bilgilerimi girdim. Benden 80₺ para çekildi ve bu kişiler, aylık olarak otomatik talimat vermişler. Üç ay boyunca yaklaşık 2000₺ param kesildi. Bankaya gidip işlem itirazı yaptım ve bir hafta içinde param hesabıma ger...

Iyzico diye bir firma, kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dahilinde olmadan para çekme işlemi gerçekleştirmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olduğundan işlemi yapamamıştır. Nasıl oluyor da bilgim dışında kartımdan alışveriş yapma cesaretini kendilerinde gösteriyorlar? Şikayet etmem n...

14 Temmuz 2025 günü saat 23.00 civarında telefonumdan iki farklı şort sipariş etmek istedim, fakat ikisi de anında iptal oldu ve ödediklerim anında banka kartıma (Yapı Kredi) geri yatırıldı. Burada bir sorun yoktu, sistemsel bir hata olduğunu düşündüm ve bu sefer bilgisayarımdan denemek istedim. İst...

12.07.2025 ve 13.07.2025 tarihlerinde rızam ve talebim olmadan Halkbank Paraf Troy kartımdan 'Zara moke' adı altında, İstanbul firma ismiyle -7970 TL hesabımdan para çekilmiştir. Gerekli soruşturma başlatılmıştır. BDDK Denetleme Kurumu'na başvurdum ve hesabıma paranın acilen yatırılmasını bekliyorum...

Az önce Instagram'da Zara'nın 20. Yıl Özel Sürpriz Kutusu adı altında koliyle kıyafet gönderileceği belirtilerek, 60 TL ile gizemli hediye çekilişi olduğu ifade edildi ve alışveriş yaptım. Site, orijinal sitesi gibi göründüğü için giriş yaptım ve 3 kutu seçme hakkım vardı. Seçim yaptıktan sonra hedi...

Zara online alışverişte ilk siparişim oluşmadı ve bankamdan reddedildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum, bu sefer siparişim onaylandı ve kredi kartımdan para çekildi. Ancak ilk siparişim onaylanmadığı halde bankadan para çekilmiş, yani aynı sipariş için iki kez ödeme alı...

İnternet üzerinden Zara'dan alışveriş yaptım. Yaptıktan yarım saat sonra sürekli kartımdan para çekilmeye başlandı. Kesinlikle iadesini istiyorum. Gerekli yerlere başvuracağım. Acil olarak, ben başvurumu yapmadan paramın iadesini istiyorum. Bu şekilde bir sistem olabilir mi? Hiçbir şekilde güvenilir...