to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Çekilen Kart Tutarları İçin İyzico’dan İade Ve Açıklama Bekliyorum
10 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımla iyzico altyapısı üzerinden zara.com adresinden 15.648,00 TL ve hm.com adresinden 1.668,95 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. Bu sitelerden herhangi bir alışveriş yapmadım ve söz konusu ödemeler tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır.
Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüşerek kredi kartımı kapattırdım. Ardından iyzico ile iletişime geçtim. Iyzico destek birimi, gönderdiğim ekran görüntülerinden ve kayıtlarından bu harcamaları gördüklerini, ancak sadece ödeme kuruluşu olduklarını, ödemeleri kendilerinin almadığını ve bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını iletti.
Benim iznim olmadan kartımdan çekilen bu tutarların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerin kaynağının araştırılmasını ve kredi kartı bilgilerimin korunamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında iyzico tarafından açıklama ve çözüm talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını da istiyorum.
