Zara İade

28 Nisan 2026 tarihinde Zara online mağazadan kız arkadaşıma hediye olarak kadın omuz çantası siparişi verdim. 4 Mayıs g...ünü kız arkadaşımın doğum günüydü, hediyemi buna göre planlamıştım. Ancak doğum gününden sadece bir gün önce, 3 Mayıs Pazar akşamı siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. İpt...

02.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan Zara giyim adına internet üzerinden 6.709 TL tut...arında harcama yapıldığını ekstrede gördüm. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış. İşlemi fark eder etmez Halkbank ile görüşerek harcama...

29 Mayıs 2026 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasından aldığım kadın hırkayı, akıllı iade yöntemi ile mağazaya giderek ia...de ettim. İşleme ait numaram 285XKL3NNY83’tür. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep edildi” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. İademin bir an önce işle...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 14:00 civarında Cargox’tan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte evde olm...ama rağmen hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi, kapım çalınmadı ve ürün bana ulaşmadı. Ürünü Zara’dan online olarak satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Mesajda teslim ...

29.04.2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 268807586488 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kar...go firmasıyla tarafıma gönderildi. Günlerdir kargomu beklerken, bugün Kolay Gelsin’den gelen mesajla ürünümün teslimat yapılmadan iade edildiğini ve siparişimin iptal edildiğini öğ...

Zara’nın online mağazasından 1 Mayıs tarihinde kızıma çizme ve etek siparişi verdim, bu sipariş için ekstra kargo ücreti... de ödedim. Cumartesi günü kargo elime ulaştığında paketin içinden sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen alakasız, bambaşka ürünler çıktı. Bu nedenle kargoyu getiren kişiye tesli...

26 Nisan’da Zara uygulaması üzerinden 5425*****69 numaralı siparişimle z1975 Denim ceket satın aldım. Ürün tarafımıza hi...ç ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade prosedürü uygulanmış görünüyor. Hediye olarak alınan bu ürünün zamanında ulaşmaması nedeniyle yaşadığımız kaybın tel...

Zara’dan online olarak alınan bir çocuk tulumu, kızıma doğum günü hediyesi olarak geldi. Ürünü denediğimizde bedeninin k...üçük olduğunu gördük ve ben de değişim yapmak için adım attım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra Zara mağazasına gittim. Mağazada, ürünün online alındığı için değişim ya...

1 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Zara Giyim İthalat üzerinden 7.30...9 TL tutarında şifresiz bir kredi kartı harcaması yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kredi kartım fiziki olarak bendeydi, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir şekilde ...

1 Mayıs tarihinden bu yana Zara online alışverişlerimde sürekli sipariş iptali sorunu yaşıyorum. 1 Mayıs tarihli 5467***...**54 numaralı siparişim, 2 Mayıs tarihli 5426*****75, 5426*****13 ve 5465*****04 numaralı siparişlerim ve 3 Mayıs tarihli 5467*****26 numaralı siparişim, her seferinde oluşturmamda...

Zara’dan online olarak kadın parfümü siparişi verdim, ancak haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sip...arişimin peşine düştüğümde, tarafıma “iki kez getirdik, teslim edemedik” şeklinde bir açıklama yapıldı fakat bana herhangi bir teslim denemesiyle ilgili ne bilgi verildi ne de bir ...

Zara’dan aldığım ürünler için yaklaşık 3 ay önce iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması Cargo X tarafından adresi...mden teslim alındı ancak bu teslimata rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde iade sürecimin işleme alındığı söylenmesine rağmen...

Zara’dan 28 Nisan’da online olarak bir ürün satın aldım. Ürün hafta içi elime ulaştı, hiç giyilmedi, üzerinde hiçbir kus...ur yoktu, cebindeki koruma dikişi bile açılmamış haldeydi. Sadece üzerinde fiyatın yazdığı kart yoktu. Bedeninin küçük gelmesi nedeniyle ürünü iade edip bir beden büyüğünü almak iç...

16 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden, ref. 2753/122 kodlu bir blazer ceket satın aldım ve ödemeyi h...esap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 5420*****51 numarasıyla oluşturuldu. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneğini yanlış anlayarak Balçova İstinyePark mağazasını seç...

24 Nisan’da Zara’nın online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişin 27 Nisan’da Adana Optimum Zara mağazası...na ulaşacağı belirtilmişti, olası aksaklıkları düşünerek en geç 30 Nisan’da mağazada olacağını varsaydım. Ancak 30 Nisan’da da ürünüm mağazaya ulaşmadı. Adana Optimum Zara şubesin...

Zara online mağazadan satın aldığım deri ceketi 10.03.2026 tarihinde iade i...çin kargoya verdim. Ancak müşteri hizmetleriyle yazıştığımda ürünün kendile...

19 Nisan tarihinde Zara’dan kumaş pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm mağazasını seçtim.... Sipariş numaram 5424*****27’dir. Siparişimin mağazaya ulaştığına dair ilk mail geldikten sonra mağazaya gittiğimde ürünün aslında gelmediği, birkaç gün içinde tekrar mail geleceğ...

Zara’nın online alışveriş sitesinden sipariş numarası 5464*****90 olan bir elbise satın aldım. Ürün 10 Nisan’da bana ula...ştı ancak elbisenin kumaşı tamamen plastik hissi veren, kalitesi oldukça düşük bir polyesterdendi. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve 2 Mayıs’ta Akasya AVM şubesine giderek, elbiseyi b...

Zara’dan 27 Nisan tarihinde verdiğim ve teslim tarihi olarak 30 Nisan’ı seçtiğim siparişim Bir Günde Kargo ile gönderild...i. Ancak bugün 2 Mayıs olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Online takip ekranına baktığımda da 30 Nisan’dan bu yana hiçbir ha...

Zara online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım kadın çantayı, aynı gün İstanbul Cevahir Zara mağazasından t...eslim aldıktan sonra yine aynı gün aynı mağazada iade ettim. Ancak 1290 TL tutarındaki ürün bedeli kartıma hiçbir şekilde geçmedi. Konu ile ilgili Zara ile hem mağaza üzerinden he...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.04.2026 tarihinde bana... teslim edilmesi gereken kargo, iki gün boyunca oyalandı ve ardından telefon numaramın yanlış yazıldığı söylenerek tarafıma hiç ulaştırılmadı. Oysa bu siparişi özellikle hediye ola...