İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Oluşturulamıyor
4 Haziran tarihinde Zara’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım kıyafetleri iade etmek için sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Ancak bu iade kodunun bir haftalık süresi dolduğu için artık kullanamıyorum ve aynı sipariş için yeni bir iade kodu alamıyorum.
Ürünleri online olarak, kargo yoluyla iade etmek istiyorum fakat sistem yeni bir iade kodu üretmiyor. Sipariş numaram 5426*****83 ve ayrıca 5428*****95 numaralı siparişim de bulunmaktadır. Ürünleri süresi içinde iade etmek niyetindeydim, sadece kod süresinin dolması nedeniyle işlem yapamıyorum.
Zara’dan, süresi dolan iade kodumun yeniden açılmasını veya aynı siparişler için yeni bir iade kodu tanımlanmasını ve ürünleri sorunsuz şekilde iade edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.












