to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları
Zara’dan sık sık online alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, son dönemlerde özellikle Cargo X firmasından kaynaklanan kargo sorunları yaşıyorum. Siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor ve kargo firmasıyla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Teslimat süreci uzuyor, bilgi almakta zorlanıyorum ve her Zara siparişimde benzer problemler tekrarlanıyor.
Bu yaşananlar alışveriş deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilediği için, Zara’nın daha kurumsal ve bilinen kargo firmalarıyla çalışmasını talep ediyorum. Özellikle Aras, PTT, Sürat gibi yaygın ve takibi daha kolay kargo şirketleriyle anlaşma yapılmasını ya da müşteriye kargo firması seçme imkanı sunulmasını istiyorum. Zara’dan, Cargo X ile yaşadığımız bu teslimat ve iletişim sorunlarını göz önünde bulundurarak kargo süreçlerini yeniden değerlendirmesini ve mağduriyet yaşamadan siparişlerimizi teslim alabileceğimiz bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Ben cargox firmasının şikayet sayfasına giriip hangi firmalar çalışıyormuş ona bile bakıyorum ki yanlışlıkla alışveriş yapmayım diye... Cargox benim tramvamdır... Adını bile görmeye tahammülüm yok.