to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 Cuma günü saat 18.00–18.30 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan iki katlı Zara mağazasında gezerken parmağım askıya takıldı ve yaralandım. Kanama başladığı için yakınımdaki görevli personelden yardım istedim. Görevli, ecza dolabının alt katta olduğunu başka bir çalışandan öğrenip aşağıya indi ve haliyle dönmesi belli bir süre sürdü. Geri geldiğinde elinde yalnızca bir peçete ve yara bandı vardı. Ecza dolabından sadece bunları mı getirdiğini sorduğumda mağazada aslında ecza dolabı olmadığını söyledi.
Görevli personel elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak bu kadar büyük ve yoğun bir mağazada en temel ilk yardım malzemelerinin bulunmaması ve çalışanların da bu konuda çaresiz kalması beni hem müşteri güvenliği hem de çalışan sağlığı açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, Bursa Korupark Zara mağazasında gerekli ilk yardım ekipmanlarının bulundurulmasını ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur olmayacağı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
*Konu: Bursa Korupark Zara Mağazasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, 29.06.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Korupark Zara mağazanızda yaşadığım, beni son derece üzen bir durumu sizinle paylaşmak ve şikayetimi iletmek istiyorum. Alışveriş sırasında beğendiğim...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 20.20 suları civarında Bursa Korupark AVM’deki Zara mağazasından alışverişimi yaptım. Kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken kapıda alarm öttü. Bunun üzerine görevli yanımıza geldi ve “Ürünü aldığınızdan emin misiniz? ” şeklinde, son derece kaba, saygısız ve ...
17 Ağustos Pazar günü saat 13:00 civarında Bursa Korupark Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan çıktıktan sonra, bir çalışan koşarak peşimizden geldi ve bizi tekrar mağazaya çağırdı. Şaşkınlıkla mağazaya geri döndüğümüzde, yeşil gömlekli, yaşça büyük ve sivil giyimli ...
14.05.2023 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Zara'dan bir ayakkabı aldım. Eve geldiğimde iki adım attım, ayakkabı ayağımı oldukça sıktı ve ayağım su topladı. Çok kötü bir şekilde yara yaptı. Sonrasında 23.05.2023 tarihinde saat 19:00 sularında Bursa Sur Yapı AVM Zara'ya gidip değişim yapmalarını...
5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Zara mağazasında Halkbank banka kartımla ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında işlemin geçmediğini, ödemenin alınmadığını söylediler ancak aynı anda Halkbank kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutar düşülmüş olarak görünüyordu. Ödeme gerçekleşmediği için aynı ...
Yorumlar