to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak 2025 te sipariş ettiğim ürün uzun süre işleniyor aşamasında kaldı ve teslim edilmesi gereken tarihte ürünüm iptal edildi. Uzun süre stoğunu beklediğim bir üründü ve gerçekten çok üzüldüm çünkü üstünü de alıp takım şeklinde giymeyi planlıyordum. Lütfen bu durumda bir aksiyon alalım. Zaten Zara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkün değil ne söylesen aynı şeyi tekrar tekrar yazıyor. Mağdur edildim.
16 Nisan 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından sipariş verdim. Bugün 22 Nisan ve siparişim hâlâ “İşleniyor” aşamas...ında bekliyor. Kargoya dahi verilmedi. Cuma günü tatile çıkacağım ve ürünlerime tatil öncesinde ihtiyacım var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardı
Merhabalar, Zara'dan 27 Mayıs 2025 tarihinde 2.090 TL tutarında tulum siparişi verdik ve ürün elimize ulaşmadan sipariş ...Zara tarafından iptal edildi. Ürünün ücreti ise tarafımıza en geç 14 gün içinde hesabımıza iade edileceği söylendi. Sipariş iptal edileli bir ay oldu. Zara ile defalarca iletişim k
Merhabalar 13.03.2025 tarihinde Zara'dan online sipariş verdim. Verdiğim online siparişler iki part halinde sistemde göz...üktüğünü gördüm. Fakat sorun olan iki part halinde gelen ürün için tek sipariş numarası tanımlanmıştır. İlk part 11 adet ürün 17.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ger
Zara'dan 24.11.2023te online alışveriş yaptım 26.11.2023te bana mesaj veya mail bile atılmadan ürünümü iptal etmişler ür...ünü aldım stokta bir problem va yoktu üründe vardı bir anda bilgim dahilinde iptal edilmesi saçmalık bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Zara'dan aldığım ürün tarafıma belirlenen tarihte ulaşmadı. 3 kez müşteri temsilcilerine ulaştım. Ya ürünün tarafıma ula...şmasını ya da iptalini istedim. 11 Ağustosta teslim olması gerektiği halde şu an ayın 19 u ne ürün tarafıma ulaştı ne de iptal edildi. Zara gibi bir firmaya hiç yakışmadı.
