to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum mağazasından geçen yıl online sipariş verdiğim montu 5 Aralık 2024 te iade etmiştim montu mağazaya teslim ettim. Tesadüf üzeri online dan baktığımda iademin hala beklemede olduğunu görüntüledim. Aylardır iade ücretimi nasıl yatırmazsınız ve bilgi vermezsiniz sizin gibi bir marka?
Zara'nın online mağazasından mont almıştım ve beğenmediğim için 02/12/2023 tarihinde Aras Kargo şubesine gidip iade etti...m fakat tarih 20/12/2023 oldu benim iadem ücretim geri yatmadı. 18 gündür iadem yapılmadı iademin bir an önce yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba, Adana Optimum mağazanızdan 23.04.2025 tarihinde 17.400 TL'lik alışveriş yaptım. Toplamda 11 adet ürün alındı ve... ödemesi yapıldı. Ancak sadece 10 adet ürün teslim edildi. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim. Firma tarafından kamera kayıtlarına bakılıp tarafıma dönüş yapılacağı söyle
Zara'dan aldığım montu iade ettim. İade, firmanın eline 25 Ocak 2024 tarihinde ulaştı; ancak o tarihten beri firma taraf...ından tarafıma bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle durumu anlattığımda 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak 48 saat geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar müşte
16 Kasım 2023 tarihinde Zara online uygulamasından satın aldığım 2590 TL değerindeki montu, online sistemlerinde iade ol...uşturulamadığı için mecburen Palladium Zara mağazasına giderek 22 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. İade ederken bana, sistemlerinde bir sorun oluştuğunu söyleyerek müşteri hizmetle
Adana Optimum AVM'deki Zara mağazasında stoğu bulunmadığı için 31/12/2023 tarihinde bir kaban sipariş etmiştim. Elime ul...aşmadan iadesi gerçekleşti ve 4 haftadır geri ödemesi yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.
