Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Kredi Kartıma Yetkisiz İşlem Yapıldı, İptal Ve İade Talebi

profile
Okan
04 Mart 23:17
1.519
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Akbank ve Zara teşekkür ederim param hızlı şekilde iade edildi”

Akbank kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım dışında 2.549 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” adına bir harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde bu alışveriş için kullanmadım.

Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartımı hemen iptal ettirdim ve aynı zamanda harcama itirazı kaydı da açtırdım. Buna rağmen, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak sürecin net ve hızlı şekilde sonuçlanmasını istiyorum.

Onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın tamamen iptal edilerek 2.549 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum. Güvenlik açısından da bu tür yetkisiz işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
Okan
Okan
07 Mart 11:10

Teşekkürler

Okan
Okan
07 Mart 11:11

Akbank ve Zara teşekkür ederim param hızlı şekilde iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Zara ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da

Şahin
Şahin

Merhaba aynı durumu yaşıyorum. Nasıl çözdünüz ve kart bilgilerine nereden ulaştıklarını bulabildiniz mi? Teşekkürler. Geçmiş olsun.

Okan
Okan
Şikayet Sahibi

Ulaşamadım çok uğraştım ama şu şekilde olabilir nerede kayıtlı ise silin ya da kopyalama şansları da var ondan bir sure alışveriş lazım oldukça açık bırakın ben direk çekilen yerler le irtibat girerek hızlı çözdüm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 25.989 TL Zara İşlemi Ve Güvenlik Sorunu

profile
Gökçen
15 Ocak 11:44
1.586

17.999 TL Yetkisiz Kart Harcaması İptal Ve İade Talebi

profile
Ali
05 Ocak 09:19
1.364
17999-tl-yetkisiz-kart-harcamasi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri