Yves Rocher Yanlış Etiketlenen Gece Kremi Şoku




Kasım ayında Özdilek'teki Yves Rocher'dan indirimli diye iki tane gece kremi aldım. Kendi kremlerim henüz bitmediği için daha bugün açtım ama içindeki gündüz kremi, üstelik ikisi de öyle. Ben gece kremi diye aldım, gece kremi daha jel formdaydı; bu normal gündüz kremi olan beyaz akışkan yapıda. Kutusunda da paketinde de gece kremi yazıyor ama değil. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Ben gece kremi istiyorum. Ucuz da değil üstelik, sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





















