Alerjik Reaksiyon Yaşadığım Ürünlerin Değişimi İçin Yardım Talebi
"Müşteri temsilcisi kader hanıma ilgi ve alakası sabırlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi kader hanıma ilgi ve alakası sabırlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

"Kader hanım sorunumu beni hiç uğraştırmadan çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdu. İlgisi için özellikle teşekkür ediyorum"


Yves Rocher Zafer Plaza mağazasından tatildeyken yaklaşık bir hafta önce al...dığım yıkama jeli, tonik, maske ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan


Çorum merkez Yves Rocher mağazasından, yıllardır severek kullandığım “Sebo ...Activ Clear” kremden ambalajı değiştiği, içeriğinin aynı kaldığı özellikle
Yves Rocher Hydra Vegetal jel dokulu göz kremini Adana m1 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında hediye olarak aldım.... Ürünü ilk kez denedim ve gece göz altıma uyguladıktan sadece yaklaşık 12 saat sonra, sabah uyandığımda göz altımda kapalı komedon oluştuğunu fark ettim. Yıllardır Yves Rocher ürün


"Benimle, Kader Hanım ilgilendi. Çok iyi şekilde ilerledik. Kader Hanımla konuşmak çok keyifliydi. Markanızda kader hanım gibi biri olduğu için çok şanslı olmalısınız."


Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dak...ika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve


"Kader hanıma teşekkür ederim. Çok içten, müşterisini memnun olması adına gayret etmesi ayrıca memnun etti. Kolaylıklar dilerim."

Yves Rocher’in Pure Menthe yüz yıkama jelini daha önce kullanmış ve memnun ...kalmıştım. Daha sonra tekrar aldığımda cildimde sivilcelenme yaptı. Aldığım

20.10.2025 tarihinde #p4661015 numaralı online siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak, siparişimde olması gereken framb...uaz dudak balsamı ve tek kullanımlık hydra jel krem eksik olarak gönderildi. Sadece kepeğe karşı şampuan teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak aynı gün içerisinde müşteri h

8 Ağustos’ta Dermo Eczanem üzerinden Yves Rocher gözenek sıkılaştırıcı krem jel satın aldım (Sipariş No: TS0808638***, T...akip No: 491959969***). Ürünü, kutusunda yazan kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulamama rağmen, ilk kullanımın ardından cildimde büyük sivilceler oluştu, gözeneklerim belirg

Yves Rocher'den ürün almıştım. 2 gündür yıkama jeli, tonik, gündüz ve gece kremi kullanıyorum ve bugün yüzüm sabahtan it...ibaren yanıyordu. Ben ne olduğunu anlamamıştım. Gece yatarken krem sürüp de yatayım dedim ve yüzüm yanmaya başladı. Kıpkırmızı oldu ve yandı. Dünya kadar para veriyoruz ve sonuç or


Yves Rocher Canpark Ümraniye şubesinden son iki alışverişimde, cilt tipime ...uygun olmayan ürünler önerildi ve satın almam sağlandı. Benim cildim t bölg

Yves Rocher Antalya Erasta mağazasından, satış danışmanının önerisiyle aldığım temizleyici jel ve tonik cildime zarar ve...rdi. Özellikle sebo active Clear ürünü yüzümde cildimde daha önce olmayan yerlerde bile sivilceler çıkmaya başladı. Yüzüm sivilcelerle doldu, hatta iltihaplı sivilceler bile çıktı.
"Teşekkür ederim"




Yves Rocher'den aldığım nemlendirici kremin yenilendiğini söylediler. Jel formda dediler ama bayağı krem krem çok yağlı ...yapısı. Asla aynı yapı değil. İnanılmaz sivilce yapıyor. Nemlendirme vaadiyle almıştım, fakat cildimi nemlendirmiyor, sadece sürüldükten 1dakika sonra soyulup gidiyor. Çok kötü bir


Konu: Satın Alma ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Memnuniyetsizlik hakkında Sayın Yetkili, 31 Mayıs Cumartesi günü Aydın ...Ops Mall'daki Yves Rocher şubenizden yaklaşık 9 adet ürün satın aldım. Aynı zamanda mağaza içinde saç ve cilt analizi hizmetinizden de faydalandım. Özellikle saç bakım ürünlerinde

Hamile olduğum için bitkisel içerikli olduğunu öne sürdükleri Yves markalı yüz yıkama jeli anında yüzümü kızarık yaptı. ...Yüzüm güneş yanığı gibi oldu. Bu durumda ne yapabilirsiniz. Lütfen bu konuyla ilgilenilsin. Bitkisel yazan jel böyleyse diğerlerini düşünemiyorum.

Mağazadan Zero Blemish Gel Cream aldım. Yüzüme sürdüğümde cildim soyulmaya başlıyor. Üstelik başka bir ürün de kullanmıy...orum. Başta serumu kullandığım için böyle olduğunu düşündüm. Serumu bırakmama rağmen yine de soyulma devam ediyor. Sanki cildime uygun değilmiş gibi hissediyorum. Karma bir cildim

Cildim zaten hassas bir cilt, bu yüzden bitkisel içerikli vegan ürün tercih etmek istemiştim. Birkaç gündür yüzüme bu je...li kullanıyorum; inanılmaz kaşındırdı ve yüzümde sivilceler oluştu. Alnım feci halde. Bu ürünü mağazadan almıştım, internetten söyleseydim ürünün sahte olduğunu bile düşünürdüm. Ci



Yves Rocher Sebo Vegetal jel kremini almıştım. 2-3 kez kullandım ve her defasında sivilcelerle uyandım. Satış danışmanı ...önermişti, hayal kırıklığına uğradım. Cildimle uğraşıyorum, şu an mahvoldu. Yves Rocher ekibinin geri dönüşünü bekliyorum. Öğrenciyim ve bana göre büyük bir bütçe ayırdım bu kreme,

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94