to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünlerinde Ciltte Soyulma Ve Kullanım Sorunu
Yves Rocher İzmir Optimum mağazasından 19 Kasım’da Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz Güneş Kremi (E vitamini, ışıltı veren antioksidan kompleks Glow Energie) ve ışıltı veren serum fondöten (hyalüronik asit, Teint Radiance, vegan) ürünlerini satın aldım. Ancak her iki ürünü de cildime uyguladığım anda ürünler kir gibi soyulup parçalanarak cildimden ayrılıyor ve düzgün bir görünüm sağlamıyor.
Ürünleri tek başına ve farklı şekillerde denememe rağmen, ilk sürüş anından itibaren bu soyulma problemi devam ediyor. Bu nedenle ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım ve günlük kullanımımda da kullanamıyorum.
Yves Rocher sisteminde kayıtlı telefon numaram mevcut. Mail adresimden dönüş yapılmasını rica ederim: o************@gmail.com. Bu iki ürün için iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
