Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünlerinde Ciltte Soyulma Ve Kullanım Sorunu

profile
08 Aralık 2025 13:47
982

Yves Rocher İzmir Optimum mağazasından 19 Kasım’da Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz Güneş Kremi (E vitamini, ışıltı veren antioksidan kompleks Glow Energie) ve ışıltı veren serum fondöten (hyalüronik asit, Teint Radiance, vegan) ürünlerini satın aldım. Ancak her iki ürünü de cildime uyguladığım anda ürünler kir gibi soyulup parçalanarak cildimden ayrılıyor ve düzgün bir görünüm sağlamıyor.

Ürünleri tek başına ve farklı şekillerde denememe rağmen, ilk sürüş anından itibaren bu soyulma problemi devam ediyor. Bu nedenle ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım ve günlük kullanımımda da kullanamıyorum.

Yves Rocher sisteminde kayıtlı telefon numaram mevcut. Mail adresimden dönüş yapılmasını rica ederim: o************@gmail.com. Bu iki ürün için iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.

08 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Soyulma ve Koyu Lekeler Oluşturdu

profile
12 Kasım 2025 18:58
1.254
2
Admin sonuçtan memnun değil

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yaptı, İade Talebim Reddedildi

profile
21 Ekim 2025 16:47
1.487
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Glow Energie Güneş Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

profile
05 Kasım 2025 11:28
1.223
Yves Rocher Glow Energie Güneş Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Kıyafetlerimde Kalıcı Sarı Leke Bıraktı, İade Talep Ediyorum

profile
21 Ağustos 2025 20:41
1.395
yves-rocher-gunes-kremi-kiyafetlerimde-kalici-sari-leke-birakti-iade-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru