Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası

888 Şikayet
Doğum Günü Kampanyası
80100
(351 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Yanlış Teslimatı Sonucu Kampanyalı Ürünlerimiz Geri Dönüp Yeniden Tanımlanmadı

profile
Emine
01 Mart 13:53
70
kargo-yanlis-teslimati-sonucu-kampanyali-urunlerimiz-geri-donup-yeniden-tanimlanmadi-3.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Kampanyası Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Kullanılamadı

profile
Emine
23 Şubat 14:26
214
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
22 Şubat 22:55
11

"Kader Hanım’a çok teşekkürler. Çok tatlı ve nazik bir şekilde iletişime geçerek durumu açıkladı ve yardımcı oldu."

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fazla Ödeme İadesi Ve Fatura Gönderimi Talebi

profile
Tuğba
22 Şubat 15:45
309

Adana Yves Rocher Mağazasında Hediye Ürün Verilmemesi Ve İlgisiz Personel

profile
Alev
21 Şubat 22:12
295
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
21 Şubat 07:19
-
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında S***’nın Küçümseyici Tutumu Ve Yanlış Kampanya Uygulaması

profile
Çağla
19 Şubat 23:52
172

"Kader hanıma desteği ve yardımından dolayı teşekkür ediyorum çok ilgili ve güzel üsluplu biriydi umarım böyle insanlar artar teşekkürler"

5
Nurcihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Doğum Günü Kampanyası Bilgisi Ve Personel Davranışı

profile
Nurcihan
16 Şubat 16:02
318

"K*** hanımın nezaketi ve müşteri memnuniyeti çabası beni yine Markadan vazgeçmek üzereyken kararımdan vazgeçirdi. Enerjisine ve pozitif yaklaşımına ayrıca teşekkür ederim. Mağaza çalışanları ne kadar ilgisiz ve kabaysa K** hanım tam tersi müşteriyle o kadar ilgili ve çözüm odaklı 🙏🏼😊"

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
15 Şubat 20:56
-

"Çok ilgililerdi yanlış anlaşılma için özür dilerim"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aygül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Geçersiz, Doğum Günü Kampanyası Kullanılamıyor

profile
Aygül
14 Şubat 00:05
329

"Kader adındaki temsilciniz çok güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."

kupon-kodu-gecersiz-dogum-gunu-kampanyasi-kullanilamiyor-2.jpg
kupon-kodu-gecersiz-dogum-gunu-kampanyasi-kullanilamiyor-1.jpg

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor

profile
Elif
10 Şubat 12:48
408
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS Ve E-Posta Bildirimleri Gelmiyor

profile
İlayda
09 Şubat 18:56
376

"Kader hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü İndirim Kodum Tarafıma Ulaşmadı

profile
Gizem
09 Şubat 11:44
406

"Kader Hanım hızlı bir şekilde destek oldu. Teşekkür ederiz."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Sepetten Ürün Çıkararak Doğum Günü Kampanyasını Engelledi

profile
Elif
07 Şubat 01:12
552

"Markanın temsilcisi Kader Hanım iletişime geçti ve sorunu çözdü. Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sena
02 Şubat 18:42
2

"Kader hanım'la telefonda görüştük. Yaşadığım sorunla ilgili detaylı açıklamalar yaptı. Çok içten ve samimiydi. Sorunumu dikkatli bir şekilde dinledi ve çok hızlı çözüm sağladık. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Anti AGE Kremlerinde Yanma, Kızarıklık Ve Sivilce Sorunu

profile
Özlem
02 Şubat 15:48
604

"Yves Rocher müşteri temsilcisi Kader Hanım irtibata geçti ve iade yapabileceğimi ilettiler. Yaşadığım üzücü duruma karşı ilgilerinden ve mağdur etmemelerinden dolayı teşekkür ederim."

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru