to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Cilt Bakım Ürünleri Yüzümde Ağrılı Sivilce Ve Soyulmaya Sebep Oldu, Tedavi Masrafı Çıktı
28 Ekim tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasından, çalışanların önerisiyle ilk kez Lift Pro Collagene Sebo Active krem ve serum ürünlerini satın aldım. Ürünler sivilce karşıtı olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde daha önce hiç yaşamadığım şekilde büyük ve yoğun sivilceler oluştu. Ürünleri kullanmaya devam ettikçe sorunlarım arttı, yüzümde ciddi bir acı ve rahatsızlık hissettim ve sonunda kullanmayı bıraktım.
Yaşadığım bu cilt problemi nedeniyle bir dermatoloğa başvurdum ve tedavi için 4.200 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Ürünleri alırken toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca ürünlerin yüzümde silgi gibi soyulması, emilmemesi gibi başka sorunlar da yaşadım. Fişim veya faturam yok ancak ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut.
Yves Rocher’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem aldığım ürünlerin iadesini hem de tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermelerini istiyorum.
Bugün bir dudak nemlendirici sordum baktım istediğim renk kaldırılmış üretilmiyor dedi çalışan fakat üzüldüğüm için aaa neden kaldırılmış ben hep ondan alırdım dedim fakat bana karşı tepkisi kaldırıldı yani bir sebebi yok bazen deyip ağizinşn kenarından bana ezik muamelesi yaptığını hissettim hem nemlendirici hem de parfüm alacaktım o tavrından dolayı aşağılayıcı bakışını hissettiğim için almadım bir daha da asla o şubeye gitmem