to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Bakım Ürünleri Sonrası Şiddetli Sivilcelenme Ve İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Yves Rocher markasına ait yüz bakım ürünlerini kullanmaya başladım. Ürünleri sabah ve akşam düzenli olarak, gece kremini ise haftada bir kez uyguladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık üç gün sonra yüzümde belirgin şekilde sivilceler ve kızarıklıklar oluştu.
Daha önce bu kadar yoğun bir sivilcelenme yaşamadığım için sorunun kullandığım Yves Rocher ürünlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yüzümde hem görsel olarak rahatsız edici hem de cildimi tahriş eden bir durum oluştu. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Yves Rocher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım durumu paylaştım.
Cildimde oluşan bu problem nedeniyle kullandığım ürünlerin incelenmesini ve ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
