to read complaints and reviews, or file yours. 
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu bunun dışında Yves Rocher markasını çok severek kullanıyorum"
Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Yves Rocher Sebo Active Clear krem satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz cildi...
"Kader hanıma teşekkürler. Süreci takip edeceğine güveniyorum"
14.11.2025 tarihinde Ankamall Yves Rocher mağazasında yaptığım alışverişte Mango Escape setini almak istedim. Mağazada bana Me**ÜT Bey yardımcı oldu. ...
"Mesajım dikkate alınıp hızlıca geri dönüş yapıldığı için Yves Rocher firmasına özellikle kibar ve samimi ve iletişiminden dolayı Kader hanıma teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın hacim için önerilen şampuan ve bakım kremlerini Beylikdüzü Migros AVM mağazasından Ekim sonu – Kasım başı gibi satın aldım. Ürünler hacim ve bakım vaadiyle önerildi; ancak vaatlerini yerine getirmedi; saçımın mevcut hacmini ve sahip olduğu bakımı da tamamen aldı, saçlarım sönük ve bak...
Yves Rocher markasına ait uyku maskesini Yalova’daki mağazanızdan yaz aylarında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, kısa süre önce kullandığımda kokusunda ve renginde belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hayal ...
"Süreci devralarak, yürüten ve çözüme kavuşturmak üzere büyük bir özveri ve çaba gösteren müşteri iletişim merkezinden Kader Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimizin çözüm sürecinde kendisi tarafımızla her aşamada bilgi paylaşarak, süreci sağlıklı bir şekilde yönetmiş, müşteri memnuniyetini sonsuz gözeterek çözüme ulaştırmak ve mağduriyetimizi gidermek üzere ivedilikle aksiyon almıştır. Müşterilerin sesi olarak iyi ki varsınız Kader Hanım. Markaya olan inancın sürmesi noktasında emeğiniz büyük. Bir kez daha teşekkürler."
Yves Rocher’dan Kırklareli Lüleburgaz mağazasından aldığım makyaj temizleme yağını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Satış danışmanı bu ür...
"Kader hanıma teşekkür ederim"
Yves Rocher markasına ait yıllardır severek ve istikrarla kullandığım So Elixir parfümünün artık üretilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir imz...
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Sorunum tamamen çözüldü, kendisinin neşesi ve enerjikliği çok hoşuma gitti. Marka olarak bu tarz çalışanlarınız olması çok değerli. Umarım yolu açık olur, sorunum çözülerek şikayetim dikkate alındı. Markaya ve özellikle Kader Hanım’a teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s...
Yves Rocher’den aldığım kil maskesini yüzüme ilk uygulamamdan sonra cildimde sivilcelenme oldu. Üründen kaynaklandığını ilk etapta düşünmeyip bir haft...
"Kader hanımdan memnun kaldım"
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı yardımcı olundu"
"Bu süreçte benimle ilgilenen müşteri hizmetlerinden Kader Hanım a ve Mağazada ilgilenen Tuğba Hanıma (Ankara Taurus Avm) Sürecin başından sonuna aklıma takılan her şeye yanıt verip olumsuz durumu telafi etmişlerdir."
21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yves Rocher mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Lift Pro Collagene ürününü hediye olarak verdiler. Ürünü dün ...
"Kader hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
"Kader hanıma teşekkür ederim"
Online’dan aldığım Yves Rocher Evidence parfümünün kapağı bozuk geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail yoluyla dönüş yapacaklarını ve bozuk olduğunu...
"Ürün içeriğinde birkaç değişiklik olduğunu kibarca belirttiler. Bir de kupon tanımladılar. Teşekkür ederim 🌸"
Yves Rocher uygulamasından Okyanus esintisi saç ve vücut spreyini bu ay satın aldım. Sipariş numaram #1318625 ve ürün yaklaşık dört gün içinde elime u...
"Teşekkür ediyorum Kader Hanım"
19.12.2025 akşam saatlerinde sürekli alışveriş yaptığım Cevahir AVM’deki Yves Rocher mağazanıza uğradım. Çok istediğim bir parfümü reyonda bulamayınca...
19.12.2025 akşamı Kayseri Meysu Outlet Yves Rocher mağazasından toplam 5.700 TL’lik alışveriş yaptım. İnternette aynı ürünleri sepete eklediğimde 200 ...
Yves Rocher müşterisiyim ve telefonuma marka tarafından SMS ulaşmamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sadece Yves Rocher’e ait mesajlar gelmiyor. Servis sağlayıcım ile de görüştüm; ancak hattımda bir engel ya da sorun olmadığı belirtildi. Bugün mağazaya gidip alışveriş yaptım. Kasada SMS gönderildi...
"Arayan müşteri temsilcisi Kader hanım çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
17.12.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanıza müşteri olarak giriş yaptık. Mağaza kasasında görevli iki kadın çalışanın, erkek arkadaşıma yönelik ısrarlı ve rahatsız edici bakışlar sergilemesi, bununla birlikte açık şekilde flört içeren, sınır...
18.12.2025 tarihinde Optimum AVM'deki Yves Rocher mağazasına, saç dökülmesine karşı unisex şampuan ve diğer ürünleri almak için gittim. Kasada personel indirimi kullanmak istediğimi, arkadaşımın X mağazasında görev yaptığını belirttim. Mağaza müdürü, personel indirimi için arkadaşımın kendi mağaza m...
Allık 15 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 888 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 54 
Göz Kalemi 34 
Göz Kremi 138 
Göz Makyaj Temizleyici 27 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 71 
Parfüm 564 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 165 Ruj 35 
Saç Kremi 69 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 166 Şampuan 402 Tonik 97 
Vücut Spreyi 75 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 265 
Yüz Yıkama Jeli 689 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.