to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Mağazasındaki Söz Verilen Cilt Ve Saç Bakımı Gerçekleşmedi
Merhaba, bugün 17 Nisan Cuma öğleden sonra Kadıköy Rıhtımdaki Yves Rocher mağazasına, telefonuma gelen "Cilt ve saç analizi, cilt bakımı ve makyaj uygulaması yaptırabilirsiniz" mesajı üzerine gittiğimizde sadece cilt analizi yapıldı, ancak cilt bakımı yapılmadı ve sadece istediğimiz ürünler varsa yüzümüze sürebileceğimiz söylendi. Saç analizini de yapmadılar. İstendiği halde bu uygulamalar yapılmayacaksa, neden bu şekilde mesaj geliyor? Bu konudaki hoşnutsuzluğumu dile getirmek istedim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
İlgili davranıldı Kübra hanım a da çok teşekkür ediyorum sorunu hızlıca çözdü
Kader hanım tarafından arandım ve problem çözüldü beni başka bir mağazadan hizmet almam için yönlendirdi teşekkür ediyorum
