Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Mağazaları

941 Şikayet
73100
(1.229 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

profile
Elif
06 Ocak 20:43
244

"Kader Hanıma çok teşekkür ederim nazik ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü"

5
Sholen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Fişli Ürün Değişimi Reddedildi, Personelin Sert Tutumu

profile
Sholen
05 Ocak 17:32
806

"Şikayet sonrasında, müşteri hizmetlerinden kader hanımın ilgisi için teşekkür ederim."

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Mağazada Üyelik Tanınmama Sorunu

profile
Buse
05 Ocak 14:28
185

"Hesaba giriş sorunum Kader Hanımın yardımıyla çözüldü. Süreçte ilgili ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim."

Yves Rocher Anti-Age Krem Ve Hydra Serum Kullanımında Cilt Soyulması

profile
Ayşe
05 Ocak 03:34
749
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye Ürün Değişiminde Mahremiyet İhlali

profile
Gamze
04 Ocak 14:50
311

"Görüştüğüm hanımefendi sorunumun çözüleceğini iletti. Umarım öyle olur."

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Mağazasında Hediye Şampuan Değişimi Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Gülşah
03 Ocak 21:01
601
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Marka Sözünü Tutmadı: Doğum Günü Hediyesi Reddedildi

profile
Merve
03 Ocak 02:00
925
2
Ecem sonuçtan memnun değil

Yves Rocher Serumundan Ciltte Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Hayal Kırıklığı

profile
Ecem
03 Ocak 00:58
831

"Kader hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Konuşması güler yüzü ve ilgisi sayesinde markayı kullanmaya devam edeceğim :)"

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Parfümünde 24 Saat Kalıcılık Söz Verildiği Gibi Değil

profile
Gamze
02 Ocak 22:29
727
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinde Şiddetli Tahriş, Mağaza Personeli İlgisiz

profile
Öznur
02 Ocak 15:38
483

"Kader hanım olmasa bu marka hakkında düşüncelerim çok eksi yöndeydi bu markayı marka yapan müşteriyle ilgilenmesini bilen çok nezih bir insan ben daha önce böyle ilgili bir temsilcisi görmedim kendisine çok teşekkür ederim"

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sur La Lande Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgisizlik

profile
Emel
02 Ocak 12:30
500
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebos Serumu Cilt Reaksiyonu Ve İade Reddi

profile
Özge
01 Ocak 20:46
308

"Kader hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim çok tatlı ve anlayışlı ilgili bir müşteri temsilcisi"

Sebos Serumu Cilt Reaksiyonu Ve İade Reddi
Sebos Serumu Cilt Reaksiyonu Ve İade Reddi
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru