to read complaints and reviews, or file yours.7 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Yves Rocher mağazasından, satış danışmanına sorarak yağlı ve karma ciltler için olan ...yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu. Cildimin ürüne alışma süreci olabileceğini düşünerek birkaç kez daha k
Yves Rocher müşterisiyim, hem online alışverişlerde hem de mağazalarda hesa...bımı aktif olarak kullanıyordum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdi
Bugün Yves Rocher Kadıköy Zühtüpaşa Mah. Park İçi Yolu A-9-10 şubesinden, doğum günü kampanyası kapsamında “4 al 2 öde” ...kampanyasından faydalanarak parfüm alışverişi yaptım ve toplam 6.134,99 TL ödedim. Mağazanın sayfasında 2.500 TL üzerine tam boy tester verildiği ve ayrıca fişimde birden fazla tes
Yves Rocher’dan yaptığım alışverişte taradığım kampanya kapsamında bana hediye olarak bir duş jeli–krem seti verildi. Ür...ünle birlikte verilen değiştirme kartında, 22.12.2025 tarihinden itibaren 1 ay içinde değişim yapılabileceği yazıyordu. Bugün, 21.01.2026 tarihinde son günü olduğu için Capitol AV
"Kader hanıma teşekkür ederim. Geri dönüş için."
17.01.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Yves Rocher Rize şubesinden ...toplam 2.186 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kampanya ol
Mersin Marina Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki ay önce Bright Botanica...l nemlendiriciyi, özellikle cildimin hassas olduğunu ve her nemlendiriciyi
Yves Rocher marka nemlendirici 2 gündüz-1 gece kremleri, ton eşitleyici kre...m ve serum, collagene serumlarını ocak-2026 da Ankara'da AVM içindeki mağaz
Yves Rocher’ın Rumeli Caddesi şubesinden kasım ortasında doğum günü kampanyasından faydalanarak Anti AGE Global Göz Krem...i 15 ml ürününden iki adet satın aldım. Satış görevlisi göz kremi olarak birçok seçenek olmasına rağmen özellikle bu ürüne yönlendirdi ve “en iyisi bu” diyerek satış gerçekleşene k
"Sorunum çözüldü, jest indirimi tanımlandı. Kısa zamanlı çözüm ve samimi yaklaşım için teşekkür ederim."
13 Ocak günü saat 11.09’da Yves Rocher online mağazadan doğum günü indirimi... ile toplam 899,99 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem kar
Yaklaşık iki ay önce Ankara’daki Yves Rocher mağazasından yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü toplamda iki kez denedim an...cak her kullanımımda cildimde soyulma yapıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. İlk defa bir güneş kreminde böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve aldığım ürün benim için tamame
17 Ocak 2026 tarihinde Yves Rocher Sıhhiye Ankara mağazasından Pure Algue yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün için kred...i kartı ile 679,92 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce hiçbir yüz temizleme ürününde böyle bir cil
Yves Rocher’ın “Pure Menthe arındırıcı botanik kompleks” isimli yüz peeling... ürününü, Maltepe Hilltown AVM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında he
19.01.2026 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Yves Rocher mağazasında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu şikayet etme...k istiyorum. Mağazada genel bir indirim olduğu yazıyordu, ayrıca ayrı bir stantta “özel fiyat” adı altında setler vardı. Bu setlerin, benim sorduğum ürün hariç hepsinin üzerinde fi
"Kader Hanım çok güzel bir şekilde şikayetim ile ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
8 Ocak tarihinde Yves Rocher mağazasından Sebo Active krem satın aldım. Cildim için uygun olacağını düşünerek birkaç gün...dür düzenli şekilde kullanmaya başladım; ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yüzümde normalde olmayan, oldukça büyük ve rahatsız edici sivilceler çıkmaya başladı
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dak...ika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve
Yves Rocher mağazasından 924,79 TL ödeyerek şampuan aldım, yanında da roll on deodorant hediye olarak verildi. Bu roll o...n deodorantı yaklaşık bir hafta kadar kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 5. Günden itibaren kol altlarımda ciddi bir reaksiyon oluştu. Özellikle kızarıklık, kabarıklık,
"Markanın copu ürününü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir cilt sorunu yaşadım. İlerleme çözüm çok hızlı ilerlerdi para iadesi sureci devam etmektedir. Müşteri hizmetleri Kader hanıma özellikle çözüm odaklı yaklaşımı güzel enerjisi için çok teşekkür ediyorum."
Ocak 2026’nın ilk haftasında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher şubesinden Ambre Noir erkek parfümü sa...tın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse sıfır, üzerimde kısa süre içinde tamamen kayboluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Mağazada denediğim testerde
"Kader hanıma teşekkür ederim"
05.01.2025 tarihinde Gaziantep Forum Yves Rocher mağazasından şampuan ve se...rum alışverişi yaptım. Bu alışveriş sırasında bana Pure Menthe isimli yüz p
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Yves Rocher ürünlerini severek kullanan ve sık sık alışveriş ...yapan bir müşteriyim. Ancak Yves Rocher Pure Menthe temizleme jeli cildimde
"Süreci takip eden ve hızlıca çözüme kavuşturan Kader hanıma özellikle teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bahariye Yves Rocher mağazasından iki adet he...diye seti satın aldım. Ürünlerin raf ve etiket fiyatı ile kasada uygulanan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
