Yves Rocher Deodorantı Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Yves Rocher mağazasından 924,79 TL ödeyerek şampuan aldım, yanında da roll on deodorant hediye olarak verildi. Bu roll on deodorantı yaklaşık bir hafta kadar kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 5. Günden itibaren kol altlarımda ciddi bir reaksiyon oluştu. Özellikle kızarıklık, kabarıklık, şişlik ve dokunamayacak kadar aşırı bir acı yaşadım.
Şu an hamile olduğum için ilaç kullanmamak adına doktora da gitmedim, bu nedenle yaşadığım sıkıntıyı kendi hâlime bırakmak zorunda kaldım. Ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Başta her iki koltuk altımda da sorun vardı; şu an sol kolumdaki şişliğin inmeye başladığını ve acısının geçtiğini fark ettim, tam buna sevinmişken bu kez sağ kolumda başlangıçta küçük olan şişliğin iki kat büyüdüğünü ve artık sağ kolumu rahatça kullanamıyorum.
Ürünü İstanbul Metropol AVM’deki Yves Rocher mağazasından saat 12:48 civarında yapılan alışveriş sırasında edinmiştim. Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle, ürünün içerik ve güvenlik açısından incelenmesini, benzer bir durum yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili olarak benzer şikayetlerin olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse ürünün yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





