Ana Sayfa
Yves Rocher
Yüz Yıkama Jeli
Yves Rocher Pure Algue Make Up Remover'de Şiddetli Alerjik Reaksiyon

ID:34907855

Yves Rocher Pure Algue Make Up Remover'de Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Ceren

Yves Rocher

17 Ocak 23:28

924

Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dakika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve yanma oldu. Bu reaksiyon yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve alerji ilacı kullanmak zorunda kaldım.

Ürünü İzmir Karşıyaka Yves Rocher mağazasından hediye olarak aldım; tester ürün olduğunu düşünüyorum. Daha önce cildimde bu şekilde bir sorun yaşamazken, bu ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yanma ve alerji yapması beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Konuyla ilgili şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bu ürünün içeriğinin ve ilgili partinin acilen incelenmesini, bu reaksiyonla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve oluşan/oluşabilecek sağlık giderlerim için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

yves-rocher-pure-algue-make-up-removerde-siddetli-alerjik-reaksiyon-2.jpg

Yves Rocher

18 Ocak 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım

Ayça

Yves Rocher

04 Eylül 2025 00:27

2.088

03 Ağustos tarihinde Yves Rocher Balıkesir mağazasından Pure Algue yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve kısa bir süre sonra tüm yüzümde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir cilt reaksiyonu yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ür...

yves-rocher-yuz-temizleme-jelinden-sonra-ciddi-cilt-yanmasi-ve-kizariklik-yasadim-1.jpg

1 Destek

Şule sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Şule

Yves Rocher

22 Ekim 2025 10:19

1.138

"K** hanıma teşekkürler."

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu

Kübra

Yves Rocher

06 Eylül 2025 02:46

1.553

Yves Rocher Gebze Center AVM mağazasından aldığım Pure Algue yüz yıkama jelinin testerını bugün kullandım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda cildimde yanma ve kızarıklık oluştu. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamamıştım. Şu anda cildimde tahriş ve alerji belirtileri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ...

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu

Asena sonuçtan hiç memnun değil

Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu

Asena

Yves Rocher

09 Kasım 2025 23:49

1.257

Yves Rocher’in Pure Algue serisi yüz temizleme jeli ve peeling ürünlerini Ankara Sincan mağazasından 999 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünleri tek bir kez kullandım ve hemen ardından burun, dudak ve çene bölgemde yoğun şekilde iltihaplı sivilceler ve kabarmalar oluştu. Bu durum 3 gündür ...