to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Ciltte Alerji Ve Sivilce Sorunu
Yves Rocher Buyaka şubesinden aldığım tüm ürünler cildimde inanılmaz alerji yaptı. Aldığım naneli yüz yıkama jeli ve tonik, kullandığım anda cildim kızarıp yanmaya ve kabarmaya başlıyor. Bu sebeple cildimde ilk kez küçük küçük kümelenmiş sivilceler oluşmaya başladı. Her sabah kesinlikle yeni sivilceler çıkıyor. Müşteri danışmanına cildimdeki hassasiyeti özellikle belirtmeme rağmen önerdiği ürünler beklentimi karşılamadı. Aldığım diğer ürünleri kullanmaya korkar oldum. Marka ürünlerinin arkasındaysa eğer, iki ürünümün de ivedilikle iadesini talep ediyorum. Çok pişman oldum, o gün acele ihtiyacım vardı ve markanın adına güvenerek aldım ama keşke almasaydım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
