Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Ciltte Alerji Ve Sivilce Sorunu

Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Ciltte Alerji Ve Sivilce Sorunu
Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Ciltte Alerji Ve Sivilce Sorunu
profile
09 Mayıs 2025 04:40
2.341

Yves Rocher Buyaka şubesinden aldığım tüm ürünler cildimde inanılmaz alerji yaptı. Aldığım naneli yüz yıkama jeli ve tonik, kullandığım anda cildim kızarıp yanmaya ve kabarmaya başlıyor. Bu sebeple cildimde ilk kez küçük küçük kümelenmiş sivilceler oluşmaya başladı. Her sabah kesinlikle yeni sivilceler çıkıyor. Müşteri danışmanına cildimdeki hassasiyeti özellikle belirtmeme rağmen önerdiği ürünler beklentimi karşılamadı. Aldığım diğer ürünleri kullanmaya korkar oldum. Marka ürünlerinin arkasındaysa eğer, iki ürünümün de ivedilikle iadesini talep ediyorum. Çok pişman oldum, o gün acele ihtiyacım vardı ve markanın adına güvenerek aldım ama keşke almasaydım.

09 Mayıs 2025 09:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2024 22:46
4.290
Yves Rocher Den Aldığım Ürünler Sivilcelenme Yaptı
Yves Rocher Den Aldığım Ürünler Sivilcelenme Yaptı
5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2024 23:47
1.963
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 03:04
7.502
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru