to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde Bursa Anatolium Yves Rocher mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle Sebo Active Clear kr...em, Sebo Active Clear Lotion Clarifiante gözenek sıkılaştırıcı tonik, Pure Menthe Poudre Exfoliante toz peeling ve Pure Menthe Gel Nettoyant Purifiant yüz yıkama jeli ürünlerini sa
"Müşteri hizmetlerinden Nazlı hanımın tatlı nazik tavırlarına teşekkür ederim."
21.10.2026 tarihinde Yves Rocher Korupark mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kampanya ve ürünlerle ilgil...i net bir bilgilendirme yapılmadığını, kasada da “revizyona gidiliyor, tester iptal” şeklinde bir ifade kullanıldığını öğrendim. Neden ücret alınmadan söylenmiyor? Ayrıca bir sorun
"Normalde de el kremi verildiği için ben bunu doğum günü hediyesi olarak düşünmemiştim öyleymiş :((( bilgi verildi teşekkür ederimmmm"
15.10.2026 tarihinde doğum günü kampanyamı kullanmak için Sur Yapı Bursa Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Doğu...m günü alışverişimi bütün yıl özellikle bekliyordum; ancak hem çalışanların ilgisiz ve yetersiz yardımcı olan tavrı, hem de kampanya hediyesinin içeriği nedeniyle büyük bir hayal k
Yves Rocher’den Bursa Anatolium AVM mağazasından 4 Eylül’de aldığım Okyanus... serisi vücut kremiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ve cilt reaksiyonu
03.09.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasına yüz temizleme jeli almak için gittim. Ürünün internet sitesin...de yaklaşık 400 TL civarına düştüğünü söylediğimde, mağaza çalışanı online fiyatların farklı olduğunu belirtti. Buna rağmen ürünü 699 TL’ye almayı kabul ederek kasaya yöneldim. Ka
"Kısa sürede sonuç aldım teşekkürler"
19 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Yves Rocher mağazasından... Pure Menthe karma/yağlı ciltler için olan yüz yıkama jelini satın aldık. Ü
"Teşekkür ederim kader hanıma"
Yves Rocher’den yaklaşık iki gün önce aldığım Sebo Active Clear serum ürünü...nü bugün ilk kez kullandım. Ürünü uygular uygulamaz yüzümde belirgin şekild
"Kader hanım için yıldızlar 💫"
16.05.2026 tarihinde genç kızımla birlikte Bursa Özdilek AVM Yves Rocher ma...ğazasına girdik. Daha önce markanın ürünlerini hiç kullanmamıştık, merak et
Yves Rocher Bursa Kent Meydanı AVM ve Bursa Nilüfer Özdilek mağazalarından, saç dökülmesine karşı etkili olduğu ve “5000... saç teli çıkarma garantisi” olduğu belirtilen şampuan, saç kremi, sprey ve serum ürünlerini satın aldım. Satış sırasında görevli personel tarafından ürünlerin saç çıkarmaya yardı
"Kader hanım ilgilendi. Kendisine teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında doğum günü hediyemi alma...k için Yves Rocher Sur Yapı AVM şubesine gittim. Mağazada “4 al 2 öde” kamp
"İlgilenenler için kader hanıma teşekkür ederim"
Bursa Korupark Yves Rocher mağazasından geçtiğimiz cuma günü kuru ciltler i...çin olan yüz yıkama jeli, tonik, nemlendirici ve kil maske satın aldım. Cil
"Marka ile ilgili müşteri hizmetlerinden kader hanim iletisim sağlayarak yaşadığım sorunu çözüme ulastirmistir. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Downtown AVM Yves Rocher mağaza müdürü ile yaşadığım saygısız ve tehdit içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ben yan mağazalardan birinde çalışan bir personeliyim; ancak aynı zamanda Yves Rocher müşterisiyim ve düzenli alışverişlerimle ilgili kayıtlarım bulunmaktadır. 19 Mart günü akşam
"Kader hanıma hızlı çözümü ve nezaketi için teşekkür ederim :)"
"İade işlemi gerçekleştirildi ve ücret iadesi yapıldı. Çalışan personelle ilgili inceleme yapılacağını belirttiniz. Teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde Yves Rocher Anatolium şubesinden toplam 6.025,99 TL tu...tarında birkaç ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediği
"Kader Hanım Alanında Uzman Bir Kişi Çok Yardımcı Oldu."
Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasından saç dökülmem için anti chute şampuan ve reparation saç kremi satın aldım. Ürünle...r bana ilk kullanımdan itibaren etkili olacağı, dökülmeyi azaltacağı ve saç çıkarma konusunda yardımcı olacağı şeklinde anlatıldı ancak yaklaşık 1,5 aydır düzenli kullanmama rağmen
Yves Rocher Zafer Plaza mağazasından tatildeyken yaklaşık bir hafta önce al...dığım yıkama jeli, tonik, maske ve serum ürünlerini kullanmaya başladıktan
"Kader hanım'la telefonda görüştük. Yaşadığım sorunla ilgili detaylı açıklamalar yaptı. Çok içten ve samimiydi. Sorunumu dikkatli bir şekilde dinledi ve çok hızlı çözüm sağladık. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Kader Hanım çok güzel bir şekilde şikayetim ile ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
"Müşteri temsilciniz Kader hanımın ve markanızın ilgisine teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de yer alan Yves Rocher Korupark şu...besinden Lift Pro Collagene serisinin bitkisel retinol serumu ve gece kremi
Merhaba, Downtown Bursa şubenizde 07.1.26 tarihinde girdim mağaza ve AVM bo...mboş olmasına rağmen asık suratlı bir personel ile karşılaştım. Sorularıma
"Gün içinde iletişime geçildi. Teşekkür ederim kader hanım ilginiz için."
Yves Rocher’ın leke karşıtı serisinden peeling, tonik, yüz yıkama ürünü ve ...aydınlatıcı krem aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
