to read complaints and reviews, or file yours."Kader hanım için yıldızlar 💫"
16.05.2026 tarihinde genç kızımla birlikte Bursa Özdilek AVM Yves Rocher ma...ğazasına girdik. Daha önce markanın ürünlerini hiç kullanmamıştık, merak et
Yves Rocher Bursa Kent Meydanı AVM ve Bursa Nilüfer Özdilek mağazalarından, saç dökülmesine karşı etkili olduğu ve “5000... saç teli çıkarma garantisi” olduğu belirtilen şampuan, saç kremi, sprey ve serum ürünlerini satın aldım. Satış sırasında görevli personel tarafından ürünlerin saç çıkarmaya yardı
"İlgilenenler için kader hanıma teşekkür ederim"
Bursa Korupark Yves Rocher mağazasından geçtiğimiz cuma günü kuru ciltler i...çin olan yüz yıkama jeli, tonik, nemlendirici ve kil maske satın aldım. Cil
"Marka ile ilgili müşteri hizmetlerinden kader hanim iletisim sağlayarak yaşadığım sorunu çözüme ulastirmistir. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
"Kader hanıma hızlı çözümü ve nezaketi için teşekkür ederim :)"
"Kader Hanım Alanında Uzman Bir Kişi Çok Yardımcı Oldu."
Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasından saç dökülmem için anti chute şampuan ve reparation saç kremi satın aldım. Ürünle...r bana ilk kullanımdan itibaren etkili olacağı, dökülmeyi azaltacağı ve saç çıkarma konusunda yardımcı olacağı şeklinde anlatıldı ancak yaklaşık 1,5 aydır düzenli kullanmama rağmen
"Kader Hanım çok güzel bir şekilde şikayetim ile ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
"Müşteri temsilciniz Kader hanımın ve markanızın ilgisine teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de yer alan Yves Rocher Korupark şu...besinden Lift Pro Collagene serisinin bitkisel retinol serumu ve gece kremi
Merhaba, Downtown Bursa şubenizde 07.1.26 tarihinde girdim mağaza ve AVM bo...mboş olmasına rağmen asık suratlı bir personel ile karşılaştım. Sorularıma
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan kader hanım a çok teşekkür ediyorum problemi çabucak çözdü işini iyi yapan herkese sevgim saygım sonsuz 💐"
Bursa Osmangazi Korupark AVM Yves Rocher mağazasından Pure Algue yüz yıkama... jeli ve Pur Bleuet göz makyaj temizleme suyu satın aldım. Ürünleri toplamd
4 Aralık tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesinden verdiğim sipari...şim 10 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte Aras Kargo paketi gün
"Müşteri hizmetleri kader hanım çok güzel ilgilendiği için markaya küskünlüğüm geçti gibi"
04.12.2025 tarihinde Yves Rocher tarafından telefonla aranarak ücretsiz hed...iye saç analizi için randevu oluşturuldu. 05.12.2025 tarihinde iş çıkış saa
26.11.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden #p4705672 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan geçen zamana... rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişimin lojistik firmasında olduğu görünüyor ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Yves Rocher’i üç kez ara
"Teşekkürler ilginiz için"
"Markadan tarafıma ulaşan Kader hanıma buradan sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sürecin başından sonuna kadar son derece sabırlı, kibar ve içtenlikle çok ilgiliydi. Böyle bir çalışana sahip olduğu için Yves Rocher gerçekten çok şanslı. Tüm takdirlerim teşekkürlerim bu kibarlığı ve ilgisi için öncelikle Kader hanımadır. Kendisine buradan da çok şanslı güzel bir çalışma hayatı diliyorum."
12 Eylül’de saat 13.42’de Bursa Korupark’taki Yves Rocher mağazasından aldığım 24h deodorant roll-on’u kullandıktan sonr...a koltuk altımda ciddi tahriş, kızarıklık, kaşıntı, ağrı ve kuruluk oluştu. İlk kullanımda yoğun kaşıntı yaşadım, ürün kaynaklı olmayabileceğini düşünerek bir kez daha kullandım fa
"Teşekkürler hızlı destek sunuldu gün içinde çözüldü"
"İlgilenildi teşekkür ederim"
17.10.2025 tarihinde Bursa As Merkez'deki Yves mağazasından "Kamelya Pembes...i" isimli allığı satın aldım. Ürünü kullandığımda hiçbir şekilde renk verme
Yves Rocher’ın Anti -Transpirant koltuk altı roll-on'unu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Son 1,5 haftadır koltuk altımda ...ciddi bir yanma, tahriş, kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu durum sosyal hayatımı ve günlük yaşantımı olumsuz etkiledi, çalışamaz hale geldim. Ürünü Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’
"Değişim talebim kabul edildi"
15 Eylül tarihinde Yves Rocher Bursa mağazasından Pure Menthe yüz temizleme... jeli satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, uygulamadan 20-30 saniye so
Yves Rocher Giresun mağazasından hediye olarak verilen Elixir Botanical ser...umunu dört gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan üç gün sonra y
"G** hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumla alakalı gerekli açıklamayı yaparak oldukça yapıcı bir yaklaşım sergiledi."
Yves Rocher Bursa mağazasından aldığım Pure Algue yüz temizleme jelini bugü...n ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra tüm yüzümde cid
2 Ağustos’ta Yves Rocher’den #1240119 numaralı siparişimi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verilen siparişim, 11 Ağustos’ta ...“adres hatalı” denilerek bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Bursa olup, her zaman kullandığım ve doğru olan adresi seçtim; ayrıca teslimat gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
