Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Göz Altı Kremiyle Yaşanan Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Yves Rocher Göz Altı Kremiyle Yaşanan Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Yves Rocher Göz Altı Kremiyle Yaşanan Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Yves Rocher Göz Altı Kremiyle Yaşanan Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
profile
04 Mart 10:55
793
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

26 Şubat tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından, mağaza çalışanının ısrarlı tavsiyesi üzerine Anti-AGE Global göz altı kremi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra göz altlarımda kızarıklık, kaşıntı ve şişlik oluştu.

Herhangi bir alerji uyarısı yapılmadan ve çalışan tarafından özellikle önerilerek satılan bu ürün nedeniyle cildimde rahatsızlık yaşamış bulunmaktayım. Şu ana kadar mağaza veya Yves Rocher müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; yaşadığım bu olumsuz deneyimin marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürüne ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 11:16 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Merve
Merve
04 Mart 11:26

Kader hanıma teşekkür ederim

Merve
Merve
04 Mart 11:42

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru