to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’in kendi internet sitesinden 5 Ekim’de satın aldığım Anti AGE Global gündüz kremi ve Anti AGE göz altı kremini kullanmaya başladım. Ürünle...
"Ücret iademin yarın gün içinde yapılacağı söylendi, çok teşekkür ederim ilgileri için."
7 Kasım tarihinde Yves Rocher’den 1336,41 TL tutarında bir online sipariş verdim (Takip No: 147878997). Siparişim depodan çıkartılıp kargoya verilmiş,...
"Çok teşekkür ediyorum ilgileri ve ürün arkasında oldukları için"
İki hafta önce Ankara Dikimevi şubesinden Yvsl markasının büyük boy yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandı...
"Özellikle Kader Hanım'ın desteği ve ilgisi süreci beklemeyi kolaylaştırdı. Kendisi tüm süreçte benimle birebir iletişime geçti ve bilgi verdi. Eminim Yves Rocher zaten telafi etmiştir bekleyişimi."
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM -1. Katta bulunan Yves Rocher mağazasından iki adet Voile D’Ocre parfüm satın aldım. Mağaza çalışanlarının yoğun övgüleriyle aldığımız bu parfümler, kullanmaya başladığımızda büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kalıcılığıyla öne çıkarılan ürün, üzerimizde b...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay İzmir Caddesi'indeki Yves Rocher mağazasına, doğum günü kampanyasından yararlanmak için gittim. Doğum günümde kampanyadan faydalanmak için öncesinde alışveriş yapmam gerektiğini söyledim. Herhangi bir şey almayı düşünürken Mağaza çalışanı, kampanyadan faydalanab...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumla ilgilendi ve gerekli temasları sağlayarak beni bilgilendirdi. En kısa zamanda ürünümü geri verecek veya ücret iadesi alacağım."
"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
30 Ekim'de Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yüz yıkama jeli ve birkaç ürün satın aldım. Mağaza çalışanına daha önce ilaç tedavisi gördüğümü ...
"Teşekkürler"
Yves Rocher web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı ilk açtığımda mağazadan alışveriş yapmıştım ve herhangi bir s...
"İlginiz için ve hızlı dönüş için teşekkürllerr"
1 Kasım Cumartesi günü Diyarbakır Winston AVM Yves Rocher mağazasından büyük boy parfüm aldığımda, yanında Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelinin ...
21.10.2025 tarihinde Yves Rocher’ın internet sitesinden saç ve vücut spreyi (Okyanus kokusu) sipariş ettim. Ürünü daha önce en az üç kez almış ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer gelen ürünün kokusu tamamen kolonyaya benziyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişim elime ulaştıktan 2-3 gün son...
28 Ekim tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasından, çalışanların önerisiyle ilk kez Lift Pro Collagene Sebo Active krem ve serum ürünlerini satın aldım. Ürünler sivilce karşıtı olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde daha önce hiç yaşamadığım şekild...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Trendyol’daki resmi mağazasından “Saç Dökülme Karşıtı Anti Chute” şampuanını satın aldım (Sipariş No: 10436828283). Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu, ayrıca yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ürünü kullanmada...
Yves Rocher Symbol AVM Kocaeli mağazasından yaklaşık iki hafta önce dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökül...
So Elixir Purple serisi parfümünüzü uzun süredir büyük bir beğeniyle kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce Marmaris şubenize kadar giderek tekrar satın almak istedim, ancak ürünün dolapta olmasına rağmen satıştan kaldırıldığını öğrendim. Bu parfümden 12 şişe almıştım ve parası benim için önemli değil...
02.11.2025 tarihinde Yves Rocher online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 3.019,09 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Ancak ödemenin ardından siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay maili veya SMS almadım. Sipariş oluşturulamadığı için ürün bilgilerine ulaşamıyorum...
"Teşekkürler"
26 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak Atlaspark Yves Rocher mağazasında hesabıma tanımlı hediye ürünlerim alınmış v...
1 Kasım akşamı İstanbul Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, üye yapılmadım ve ilk üyelik indirimi uygulanmadı. Ayrıca, ilk alışverişte verilmesi gereken deneme boy ürün de tarafıma sunulmadı. Bu durumu eve geldikten sonra fark ettim, mağaza çalışanlarıyla veya müşte...
26.10.2025 tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından 1300627 sipariş numarasıyla gece kremi, yüz yıkama jeli ve vücut peelingi satın aldım. Siparişim Pendik/İstanbul adresine gönderilecekti. Kargo firması olarak kolay gelsin ile çalışıldı ve bana 144970985 takip numarası verildi. 30 Ekim’de tes...
"Müşteri hizmetlerinin yakından ilgisi ve anlayışı için teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM'deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine karşı Anti-Chute şampuanından 3 adet satın aldım ve toplamda 1...
"K** hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Merhaba Yves Rocher, yıllardır ürünlerinizi kullanan biri olarak ürünlerinizden ne kadar memnunsam, çalışan arkadaşlardan bir o kadar rahatsızım. Sams...
Yves Rocher’nin web sitesinden kil maskesi siparişi vermeye çalışıyorum. Son iki gündür, siparişin son aşamasına geldiğimde sayfa sürekli yenileniyor ...
"K** hanıma teşekkür ederim, çok enerjikti 😂 çok sevdimmmm"
"Yorum bırakmamın hemen ardından müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp ücret iademin takibini yaptı, kampanyayla ilgili tekrar bilgilendirme yaptı ve tarafıma tekrar bir kupon tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
25 Kasım tarihinde Yves Rocher’in resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 660 TL civarında bir online sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ancak ...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 59 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 134 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 558 Peeling 58 
Pudra 25 Roll On 164 Ruj 35 
Saç Kremi 71 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 163 Şampuan 395 Tonik 97 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 260 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.